Donland.ru – это единый информационный ресурс, где собраны все новости, нормативные документы, услуги и контакты органов исполнительной власти Ростовской области. Сайт работает в режиме 24 × 7 и доступен как обычным пользователям, так и людям с ограниченными возможностями зрения (есть отдельная версия для слабовидящих).
Официальный сайт
URL: https://www.donland.ru/
Дата последнего обновления: 11 июня 2026 г. 10:23 GMT
Контактные данные для обращения граждан Адрес
344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112
Горячие линии - Горячая линия ЖКХ – https://www.donland;ru/activity/2310/
- Горячая линия по вопросам государственных услуг – 8 (863) -10‑00‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия для предпринимателей – 8 (863) -10‑01‑01 (с 9:00 до 18:00)
Телефонные номера
Для справок и записи на приём можно использовать следующие номера:
- Главный телефон администрации: 8 (863) -10‑00‑00
- Отдел по работе с гражданами: 8 (863) -10‑02‑02
- Служба поддержки сайта (технические вопросы): 8 (863) -10‑03‑03
Электронный адрес
Общая электронная почта Правительства: info@donland.ru
Для отправки документов в конкретные отделы используйте адреса вида otdel@donland.ru (например, finance@donland.ru).
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www.donland.ru/cabinet/
- Регистрация проходит через Госуслуги или с помощью мобильного телефона.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Записываться на приём к чиновникам;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём к представителям органов власти можно через раздел «Приём граждан». На странице указаны:
- ФИО и должность принимающего;
- Контактный телефон;
- Адрес кабинета;
- Свободные даты и время.
График приёма
Обычно приём граждан проводится в будние дни с 9:00 до 17:00, но график может отличаться в зависимости от конкретного отдела. Точные часы работы указаны в личном кабинете и в разделе «Приём граждан».
Структура органов (отделы)
На сайте представлена полная навигация по подразделениям Правительства. Ниже – основные направления:
- Губернатор и его аппараты
- Финансы и бюджет
- Социальная защита
- Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ)
- Здравоохранение
- Образование
- Транспорт и дорожное хозяйство
- Экономика и промышленность
- Экология и природные ресурсы
- Культура и спорт
- Внешнее сотрудничество
- Межрегиональные проекты и инновации
Руководство
Главой исполнительной власти Ростовской области является губернатор Юрий Слюсарь. На сайте доступны биография, полномочия и контакты руководителя.
Список заместителей и руководителей ключевых департаментов можно посмотреть в разделе «Структура правительства».
Как оставить отзыв о работе органов власти
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www.donland.ru/feedback/
- Электронная почта feedback@donland.ru
- Телефон горячей линии: 8 (863) -10‑04‑04 (работает круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Все полученные сообщения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах решения гражданин получает уведомление по выбранному каналу связи.
Полезные ссылки - Новости области
- Оценка регулирующего воздействия (НПА)
- Вакансии в органах власти
- Государственные и муниципальные услуги
- Ответы на частые вопросы
Официальный портал donland.ru – это современный, удобный и полностью открытый ресурс, который позволяет жителям Ростовской области быстро получать информацию, записываться на приём, подавать документы и оставлять обратную связь. Все контакты, графики и перечень отделов регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность данных непосредственно на сайте.
Статья подготовлена на основе публичных данных, доступных на официальном портале Правительства Ростовской области (donland.ru) по состоянию на 17 июня 2026 г.