Документы правительства Москвы – это нормативные акты, распоряжения, постановления и служебные бумаги, которые регулируют жизнь столицы․ Все официальные документы публикуются в открытом доступе и могут быть получены гражданами, юридическими лицами и организациями через единый портал mos․ru․ В статье подробно описаны способы доступа к документам, контактные данные, порядок личного приёма, а также информация о руководстве и отделах․
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Главный портал правовой информации Москвы – http://www․mos․ru․ На этом сайте размещены все нормативные акты, включая:
- Распоряжения Правительства Москвы (раздел «Документы Правительства»)
- Постановления, приказы, регламенты
- Мониторинг изменений законодательства (раздел «Горячие документы»)
- Электронная Москва – https://elektronmos․ru․ Здесь можно скачать документы в rtf‑ и zip‑форматах, а также подать заявки на платные услуги․
- Информационный центр Правительства Москвы – отдельный раздел сайта, где публикуются пресс‑релизы, ответы на часто задаваемые вопросы и аналитика․
Пример актуального нормативного акта: Постановление Правительства Москвы от 10 марта 2026 г․ № 448‑ПП «О государственной информационной системе «Единая платформа цифрового правосудия»․
Регламент оформления служебных документов
Согласно Регламенту Правительства Москвы от 21 февраля 2006 г․ (раздел «Оформление служебных документов») все служебные бумаги (письма, докладные записки, пояснительные записки, справки, заявки, заявления и др․) составляются в соответствии с установленными требованиями․ Текст регламента доступен по ссылке: docs․cntd․ru․
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | http://www․mos․ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@mos․ru |
| Адрес: | 119034, г․ Москва, ул․ Тверская, 13 (Здание Правительства) |
Все обращения, в т․ч․ запросы о предоставлении документов, можно направлять через форму обратной связи на mos․ru/feedback․
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для удобного доступа к документам, подачи заявлений и отслеживания статуса запросов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале my․mos․ru․ После регистрации доступны следующие функции:
- Поиск и скачивание нормативных актов в электронном виде․
- Подписание документов с помощью ЭЦП․
- Отправка запросов в Информационный центр;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах․
Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности через Госуслуги или мобильный телефон․
Личный приём (личный прием) и график работы
Как записаться на личный приём
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35) – оператор поможет подобрать удобное время․
- Онлайн‑форма на странице mos․ru/appointments․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём осуществляется в здании Правительства по адресу: ул․ Тверская, 13․ Необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, копии запрашиваемых материалов․
Структурные подразделения (отделы) и их функции
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и публикация законов, постановлений, приказов․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Электронная Москва», разработка цифровых сервисов․
- Отдел взаимодействия с гражданами – обработка обращений, организация личных приёмов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом и финансовой отчетностью․
- Отдел социального развития – разработка программ социальной поддержки, публикация перечня единовременных выплат․
Полный список отделов и их контакты доступны в разделе «Структура Правительства Москвы»․
Руководство Правительства Москвы
| Мэр города Москвы | Сергей Семёнович Собянин |
| Первый заместитель мэра | Владимир Владимирович Котельников |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Игорь Владимирович Киселёв |
| Заместитель мэра по социальной политике | Ольга Николаевна Кузнецова |
Биографии и полномочия руководителей публикуются на странице «Руководство Правительства Москвы»․
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на mos․ru/feedback․
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт его в отдел контроля качества․
- Публичный портал gosuslugi․ru – раздел «Отзывы о государственных услугах»․
Ежегодно публикуется отчёт о результатах обработки обращений, где указаны количество полученных заявок, среднее время ответа и процент удовлетворённых запросов․
Как быстро найти нужный документ
Для эффективного поиска используйте следующие инструменты:
- Поиск по номеру акта – вводите номер (например, «448‑ПП»)․
- Фильтр по дате публикации – выбирайте период от до текущей даты․
- Тематика – «Социальная политика», «Градостроительство», «Транспорт», «Экономика»․
- Полный текст – опция «Искать в тексте документа» позволяет находить нужные фразы внутри PDF/RTF файлов․
Все найденные документы можно сохранить в личный кабинет, распечатать или отправить по электронной почте․
Официальный сайт mos․ru – единственная надёжная площадка для получения документов Правительства Москвы․ Через него доступны:
- Полный перечень нормативных актов и их актуальных версий;
- Контактные данные и горячие линии для оперативного общения;
- Личный кабинет для работы с документами онлайн;
- Запись на личный приём и информация о графике работы;
- Контакты отделов и руководства, а также возможность оставить отзыв․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или обратитесь в Личный кабинет – это самый быстрый способ получить нужную информацию․
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․