Жилищный департамент (полное название – Муниципальное казённое учреждение «Департамент жилищных отношений») является подразделением Окружной администрации города Якутска. Он отвечает за вопросы жилищного строительства, эксплуатации многоквартирных домов, приватизацию и управление муниципальной собственностью в сфере ЖКХ.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – http://djoyakutsk.ru. На сайте размещены:
- Актуальная информация о работе департамента;
- Онлайн‑запись на приём граждан;
- Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- Перечень отделов и их контактные данные;
- Раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе службы.
Контактные данные
Все способы связи с департаментом собраны в таблице ниже.
| Тип связи | Контакт |
|---|---|
| Адрес | Россия, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Дзержинского, 21 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4112) -2‑60‑46, +7 (4112) -2‑60‑51, +7 (4112) -2‑60‑56, +7 (4112) -2‑60‑57 |
| Горячая линия | +7 (4112) -06‑592 (приём заявок в рабочие дни) |
| E‑mail | gku_djs@mail.ru |
| Официальный сайт | http://djoyakutsk.ru |
| Личный кабинет | Доступен по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта (регистрация – бесплатно). |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан и организаций осуществляется руководством и специалистами департамента только по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, желаемую дату и цель обращения.
- После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- При необходимости можно позвонить в приёмную по телефону +7 (4112) -06‑592 и уточнить детали.
График работы приёмной
Пн‑Пт : 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс – выходные дни (приём по предварительной записи только в рабочие дни).
Структура департамента (отделы)
- Отдел жилищных отношений – вопросы жилищного строительства, распределения квартир, ремонтных работ.
- Отдел имущественных и земельных отношений – приватизация муниципального имущества, земельные вопросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики – контроль за ЖКХ, энергосбережение, работа с поставщиками электроэнергии.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
Руководство департамента
Во главе департамента стоит Игорь Васильевич Ткаченко – директор департамента жилищных отношений. Под его руководством работают заместители, руководители отделов и специалисты, отвечающие за оперативное решение вопросов граждан.
Отзывы граждан
На сайте в разделе «Отзывы» каждый желающий может оставить своё мнение о работе департамента. После отправки отзыв проходит модерацию, после чего появляется в открытом списке. Статус модерации можно проверить в личном кабинете.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет (или создайте новый аккаунт).
- Перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму: тема, текст, оценка (от 1 до 5).
- Нажмите «Отправить». После проверки модератором ваш отзыв будет опубликован.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о наличии квартиры в муниципальном доме?
Подайте заявление через личный кабинет или запишитесь на приём к специалисту отдела жилищных отношений. Справка будет готова в течение 5‑7 рабочих дней.
Можно ли подать заявление на приватизацию онлайн?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» есть форма «Заявление о приватизации муниципального имущества». После загрузки всех необходимых документов заявка будет рассмотрена в течение 30 дней.
Какие документы нужны для получения субсидии на ремонт квартиры?
Список документов опубликован в разделе «Субсидии и льготы» на сайте. Обычно требуются: паспорт, справка о доходах, договор с подрядчиком и акт выполненных работ.