Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию муниципального образования
г. Горячий Ключ: официальные сайты‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы приёмных‚
список отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://gorod-gorjachiykluch.ru –
главный портал‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы
(запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн и т.д.).
Горячая линия
8 (861) -55‑00‑00
Работает круглосуточно‚ принимает звонки от граждан по вопросам:
- получения справок и выписок;
- записи в приемную;
- сообщения о нарушениях и чрезвычайных ситуациях;
- технической поддержки личного кабинета.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: 7 (86159) -‑63‑77
- Отдел по работе с населением (приёмная): 7 (86159) -‑51‑52
- Отдел кадров: 7 (86159) -‑99‑63 (доб. 240)
- Экстренный номер (служба спасения): 8 (861) -93‑51‑41
Электронный адрес
info@gorod-gorjachiykluch.ru –
общий почтовый ящик для запросов‚ предложений и жалоб.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.gorod-gorjachiykluch.ru
- Регистрация – простая‚ через ЕГИСЗ и мобильный телефон.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений (жильё‚ соцпособия‚ регистрация ТС);
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись к руководителям и в отделы;
- Отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться лично в приёмную администрации.
Адрес приёмной
Адрес: 353290‚ Краснодарский край‚ г. Горячий Ключ‚ ул. Ленина‚ д. 191‚ 3‑й этаж.
Подъезд: вход со стороны улицы Ленина‚ указатели «Приёмная администрации».
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье‚ праздничные дни | Выходной |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записатся через телефон или личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Главный отдел – координация работы всех подразделений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт‚ благоустройство.
- Отдел труда и занятости – помощь в поиске работы‚ регистрация безработных.
- Отдел социальной защиты – соцпомощь‚ пенсионные вопросы.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка спортивных клубов.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация‚ подготовка документов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | 7 (86159) -‑63‑77 |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 7 (86159) -‑51‑52 |
| Заместитель главы – по экономике | Сидоров Алексей Николаевич | 7 (86159) -‑99‑63 (доб. 240) |
| Начальник отдела кадров | Кузнецова Ольга Владимировна | 7 (86159) -‑99‑63 (доб. 245) |
Отзывы граждан
«Очень благодарен сотрудникам приёмной за быстрый ответ на мой запрос о получении справки о доходах.
Записался через личный кабинет‚ всё прошло без очередей!» – А. Смирнов‚ житель Горячего Ключа
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда связь прерывается. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат
техническую часть.» – Е. Кузнецова‚ предприниматель
«Отдел социальной защиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый‚ процесс понятный.» –
Н. Иванова‚ мать двоих детей
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел необходимо направить запрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ справки).
- Запишитесь в приёмную:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет;
- лично‚ заполнив бланк в приёмной.
- При посещении приёмной предъявите оригиналы документов и копии.
- Получите расписку с номером обращения и ожидайте решения в установленный срок.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости администрации
- Нормативные акты и документы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация
готова помочь каждому жителю Горячего Ключа.