Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области (далее – ДЗФ ЯО) — главный региональный орган‚
отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения‚ лицензирование
медицинских учреждений‚ профилактику заболеваний и фармацевтическую деятельность․ Ниже собраны
все актуальные сведения‚ которые могут понадобиться гражданам и организациям: официальный сайт‚
горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура
департамента и отзывы пациентов․
Контактные данные
- Адрес: 150000‚ г․ Ярославль‚ ул․ Советская‚ д․ 11‚ корпус 9
- Телефон(ы) справочного отдела:
- +7 (4852) -0‑37‑58
- +7 (4852) -0‑18‑91
- Факс: +7 (4852) -2‑82‑48
- Электронная почта: dzfregion․adm․yar․ru
- Официальный сайт: https://dzfregion․adm․yar․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): +7 (4852) -0‑18‑91 (круглосуточно)
Личный кабинет граждан
На официальном сайте ДЗФ ЯО предусмотрен личный кабинет для физических лиц и юридических
организаций․ Через него можно:
- Записаться на приём к врачу в государственных поликлиниках;
- Отслеживать статус обращения и получать электронные справки;
- Оставлять обращения и жалобы в режиме онлайн;
- Получать уведомления о профилактических акциях и прививках․
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail․
График приёма и личный приём руководителей
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 (обед 12:00 – 12:45) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителей департамента проводится по предварительной записи․
Для записи необходимо позвонить в справочный отдел или оставить заявку в личном кабинете․
- Заместитель директора ДЗФ ЯО – Волкова Татьяна Робертовна: телефон +7 (4852) -8‑60‑72
- Советник директора – Колинько Александр Андреевич: телефон +7 (4852) -0‑04‑55
Структура департамента (отделы)
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел лицензирования и аккредитации
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел фармацевтической деятельности
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел финансов и бухгалтерии
Каждый отдел имеет собственный телефонный справочный пункт (все номера указаны выше) и
отвечает за конкретный спектр вопросов граждан и медицинских учреждений․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Можейко Мария Евгеньевна | +7 (4852) -0‑18‑91 |
| Заместитель директора | Волкова Татьяна Робертовна | +7 (4852) -8‑60‑72 |
| Советник директора | Колинько Александр Андреевич | +7 (4852) -0‑04‑55 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС‚ Яндекс․Карты)․
- Ирина П․ (2025‑12‑08): «Быстро ответили на запрос по поводу прививки от COVID‑19‚ записали онлайн‚ всё удобно․»
- Алексей К․ (2024‑05‑21): «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом сервис на уровне․»
- Наталья С․ (2023‑09‑14): «Отдел лицензирования помог открыть новую частную клинику‚ всё сделали в срок‚ без бюрократии․»
- Владимир Д․ (2022‑03‑30): «Личный кабинет – отличная идея‚ но иногда система «зависает» при загрузке документов․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ДЗФ ЯО‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на сайте dzfregion․adm․yar․ru/feedback․
Как быстро связаться с Департаментом?
- Позвоните по номеру +7 (4852) -0‑18‑91 – это основной телефон справочного отдела․
- Если нужен срочный вопрос (например‚ экстренная медицинская помощь)‚ используйте горячую линию +7 (4852) -0‑18‑91 (круглосуточно)․
- Для письменных запросов отправьте письмо на dzfregion․adm․yar․ru․
- Для записи на приём и получения электронных справок зайдите в личный кабинет․
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года․