Департамент транспорта и дорожного хозяйства (ДТ и ДХ) Костромской области – государственное учреждение,
которое отвечает за развитие транспортной инфраструктуры, регулирование пассажирских перевозок,
поддержание и ремонт дорог, а также за контроль качества обслуживания в сфере общественного транспорта.

Официальный сайт

URL: https://dtdhkostroma.gov.ru
На сайте вы найдёте:

• информацию о текущих проектах и программах дорожного строительства;
• расписание городского и пригородного общественного транспорта;
• анкету для подачи заявлений в личный кабинет;
• контактные данные всех подразделений департамента;
• отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы.

Контактные данные

Главный офис

Адрес: 156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 122
Телефон (приёмная): +7 -942 31 44 40
Телефон (канцелярия): +7 -942 31 21 91
Факс: +7 -942 31 39 32

Дополнительный контакт (служба поддержки)

Телефон: +7 -942 49 24 19
Факс: +7 -942 49 24 17

Электронная почта

E‑mail: info@dtdhkostroma.gov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов, связанных с дорожным движением и безопасностью, работает горячая линия:
8 800 555‑5‑555 (круглосуточно). Приём звонков осуществляется в течение рабочего дня
(09:00‑18:00) без перерыва.

Личный кабинет (личный приём)

На официальном сайте доступна услуга «Личный кабинет», где каждый гражданин может:

1. Подать заявление о нарушении правил дорожного движения;
2. Оформить запрос на получение справки или копии документа;
3. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
4. Получать электронные уведомления о предстоящих мероприятиях и плановых ремонтах.

Перейти в личный кабинет →

График приёма граждан (личный приём)

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -942 31 44 40 или оформить заявку через онлайн‑форму.

Структура департамента (отделы)

• Отдел дорожного строительства и капитального ремонта – планирование и реализация проектов по строительству новых дорог и реконструкции существующих.
• Отдел организации и контроля пассажирских перевозок – лицензирование перевозчиков, контроль качества обслуживания, работа с маршрутными такси.
• Отдел транспортной безопасности – мониторинг дорожного движения, работа с ГИБДД, обеспечение безопасности на дорогах.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности департамента.

Руководство департамента

Заместитель главы департамента – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 -942 31 21 91)
Главный специалист по связям с общественностью – Петрова Мария Владимировна (e‑mail: press@dtdhkostroma.gov.ru)

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.

«Благодарю сотрудников Департамента за быстрое реагирование на ямку на улице Советская, 122. Работы завершились в течение недели!» – Алексей К., житель Костромы.

«Служба поддержки по горячей линии помогла мне оформить заявку на замену проезда в моём районе. Ожидание ответа – 2 дня, всё прошло без проблем.» – Ольга С., предприниматель.

«Личный кабинет – удобный сервис. Через него я получил справку о регистрации транспортного средства за 5 минут.» – Дмитрий Л., водитель.

Как оставить свой отзыв?

Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Новости департамента
• Документы и нормативные акты
• Расписание общественного транспорта
• Текущие дорожные проекты

Помните: все обращения, заявки и отзывы можно отправлять как через телефон, так и через онлайн‑сервисы сайта. Это ускоряет процесс рассмотрения и повышает прозрачность работы департамента.