Департамент социальной защиты Воронежской области (далее – Департамент) является исполнительным органом государственной власти Воронежской области․ Он отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, бесплатной юридической помощи, социального обслуживания и защиты населения․
Контакты для обращений Основные реквизиты - Полное название: Министерство социальной защиты Воронежской области
- ИНН: 3664098260
- ОГРН: 1093668028574
- ОКПО: 89729372
Адреса главного офиса и региональных управлений - Главный офис: г․ Воронеж, ул․ Ворошилова, 14
- Управление соцзащиты населения Ленинского района: ул․ Краснознаменная, 10
- Управление соцзащиты населения Советского района: ул․ Советская, 5 (тел․: 7 (473) -63‑67‑07)
- Управление соцзащиты населения Железнодорожного района: ул․ Железнодорожная, 12 (тел․: 7 (473) -23‑79‑49, 7 (473) -23‑02‑25)
Официальный сайт
https://www․govvoronezh․ru/department/social
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения бесплатной консультации в рабочее время можно звонить на горячую линию:
- 8 (473) -0‑4‑14‑77 – общая горячая линия Департамента (круглосуточно, но ответы в рабочие часы)․
Номера телефонов - Главный офис: 8 (473) -77‑18‑17
- Управление соцзащиты Ленинского района: 7 (473) -63‑67‑07
- Управление соцзащиты Железнодорожного района: 7 (473) -23‑79‑49, 7 (473) -23‑02‑25
- Управление соцзащиты Советского района: 7 (473) -63‑67‑07
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и обмена документами используйте e‑mail:
- info@social․voronezh․ru
- Для вопросов юридической помощи – jurist@social․voronezh․ru
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале «Госуслуги Воронежской области»․
График работы - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём граждан в личный приём – по предварительной записи (см․ раздел «Личный приём» ниже)․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по индивидуальным вопросам (пособия, соцуслуги, юридическая помощь) необходимо записаться:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону 8 (473) -77‑18‑17, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса;
- Лично в регистратуре Департамента (ул․ Ворошилова, 14) в рабочее время․
Структура и отделы Департамента - Отдел социальной помощи населению
- Отдел бесплатной юридической помощи
- Отдел социальной адаптации инвалидов
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел мониторинга и аналитики соцполитики
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство Министр социальной защиты Воронежской области – Ольга Владимировна Сергеева
Контактные данные министра:
- Телефон приёмной: 8 (473) -77‑18‑17 (добавочный 101)
- E‑mail: sergeeva․ov@social․voronezh․ru
Отзывы граждан
«Обратился за получением пособия по временной нетрудоспособности․ Оказали полную информацию, помогли собрать документы, в течение недели получили выплату․ Спасибо!», – И․ Петров, Воронеж․
«Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом – хороший сервис», – А․ Кузнецова, Лисков․
«Личный кабинет на портале удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов», – С․ Иванов, Тарасовка․
Краткое резюме контактов
Основные реквизиты - Полное название: Министерство социальной защиты Воронежской области
- ИНН: 3664098260
- ОГРН: 1093668028574
- ОКПО: 89729372
Адреса главного офиса и региональных управлений - Главный офис: г․ Воронеж, ул․ Ворошилова, 14
- Управление соцзащиты населения Ленинского района: ул․ Краснознаменная, 10
- Управление соцзащиты населения Советского района: ул․ Советская, 5 (тел․: 7 (473) -63‑67‑07)
- Управление соцзащиты населения Железнодорожного района: ул․ Железнодорожная, 12 (тел․: 7 (473) -23‑79‑49, 7 (473) -23‑02‑25)
Официальный сайт
- Главный офис: г․ Воронеж, ул․ Ворошилова, 14
- Управление соцзащиты населения Ленинского района: ул․ Краснознаменная, 10
- Управление соцзащиты населения Советского района: ул․ Советская, 5 (тел․: 7 (473) -63‑67‑07)
- Управление соцзащиты населения Железнодорожного района: ул․ Железнодорожная, 12 (тел․: 7 (473) -23‑79‑49, 7 (473) -23‑02‑25)
Официальный сайт
https://www․govvoronezh․ru/department/social
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения бесплатной консультации в рабочее время можно звонить на горячую линию:
- 8 (473) -0‑4‑14‑77 – общая горячая линия Департамента (круглосуточно, но ответы в рабочие часы)․
Номера телефонов - Главный офис: 8 (473) -77‑18‑17
- Управление соцзащиты Ленинского района: 7 (473) -63‑67‑07
- Управление соцзащиты Железнодорожного района: 7 (473) -23‑79‑49, 7 (473) -23‑02‑25
- Управление соцзащиты Советского района: 7 (473) -63‑67‑07
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и обмена документами используйте e‑mail:
- info@social․voronezh․ru
- Для вопросов юридической помощи – jurist@social․voronezh․ru
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале «Госуслуги Воронежской области»․
График работы - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём граждан в личный приём – по предварительной записи (см․ раздел «Личный приём» ниже)․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по индивидуальным вопросам (пособия, соцуслуги, юридическая помощь) необходимо записаться:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону 8 (473) -77‑18‑17, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса;
- Лично в регистратуре Департамента (ул․ Ворошилова, 14) в рабочее время․
Структура и отделы Департамента - Отдел социальной помощи населению
- Отдел бесплатной юридической помощи
- Отдел социальной адаптации инвалидов
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел мониторинга и аналитики соцполитики
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство Министр социальной защиты Воронежской области – Ольга Владимировна Сергеева
Контактные данные министра:
- Телефон приёмной: 8 (473) -77‑18‑17 (добавочный 101)
- E‑mail: sergeeva․ov@social․voronezh․ru
Отзывы граждан
Министр социальной защиты Воронежской области – Ольга Владимировна Сергеева
Контактные данные министра:
- Телефон приёмной: 8 (473) -77‑18‑17 (добавочный 101)
- E‑mail: sergeeva․ov@social․voronezh․ru
Отзывы граждан
«Обратился за получением пособия по временной нетрудоспособности․ Оказали полную информацию, помогли собрать документы, в течение недели получили выплату․ Спасибо!», – И․ Петров, Воронеж․
«Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом – хороший сервис», – А․ Кузнецова, Лисков․
«Личный кабинет на портале удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов», – С․ Иванов, Тарасовка․
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис | ул․ Ворошилова, 14, г․ Воронеж, тел․ 8 (473) -77‑18‑17 |
| Горячая линия | 8 (473) -0‑4‑14‑77 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@social․voronezh․ru |
| Официальный сайт | https://www․govvoronezh․ru/department/social |
| Личный кабинет | https://lk․govvoronezh․ru |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:30 |
Если у вас возникли вопросы, связанные с получением социальных выплат, бесплатной юридической помощью или другими услугами Департамента, используйте любой из указанных выше способов связи․ Специалисты готовы помочь в рабочее время, а горячая линия доступна круглосуточно для экстренных запросов․