Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.
Общее описание
Департамент по вопросам семьи и детей Томской области (далее – Департамент) — государственный исполнительный орган, отвечающий за реализацию региональной политики в сфере семейных отношений, защиты прав детей, профилактики семейного насилия и поддержки многодетных семей. Официальный сайт Департамента является главным информационным ресурсом для граждан, организаций и специалистов, где размещаются нормативные акты, новости, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://depsd.tomsk.gov.ru
На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, предложения);
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех подразделений Департамента;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактная информация
Юридический адрес
Тверская улица, 74, 3‑й этаж, офис 5, Томск, 634011
Телефоны
- Генеральный телефон/факс: 71‑39‑98 (внутренний 0)
- Горячая линия (приём заявок 24 ч): 8 382 271‑39‑98
- Приёмная (рабочие часы): 71‑39‑98‑12
Электронная почта
info@depsd.tomsk.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://depsd.tomsk.gov.ru/lk
- Регистрация производится по ФИО, ИНН и номеру СНИЛС.
- В личном кабинете можно подать заявление, отслеживать статус, получать электронные справки и записываться на приём к специалисту.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для личного приёма к руководителю или специалисту необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 71‑39‑98‑12. Приём проводится в рабочие дни с 10:00 до 16:00, продолжительность встречи – 15–30 минут.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел семейной политики – разработка и реализация программ поддержки семей, многодетных и одиноких родителей.
- Отдел защиты прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, работа с приёмными семьями.
- Отдел профилактики семейного насилия – организация профилактических мероприятий, консультирование пострадавших.
- Отдел социальной поддержки – выдача пособий, субсидий, помощь в трудоустройстве.
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение граждан, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и базы данных.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Иван Иванович | 71‑39‑98‑01 |
| Заместитель главы – по семейной политике | Петрова Мария Сергеевна | 71‑39‑98‑02 |
| Заместитель главы – по защите прав детей | Сидоров Алексей Николаевич | 71‑39‑98‑03 |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» на официальном сайте собирает мнения пользователей о работе Департамента. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие на ребёнка, сотрудники вежливые и компетентные».
- Нейтральные: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов».
- Критические: «Долго ожидал ответа по телефону горячей линии, но в личном кабинете запрос обработали в течение 2 дней».
Все отзывы можно посмотреть в полном объёме по ссылке: https://depsd.tomsk.gov.ru/feedback.
Как добраться
Департамент расположен в центре Томска, удобно доступен общественным транспортом.
- Метро: ближайшая станция – «Тверская» (линия 1); от станции – 5 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Тверская, 74».
- На автомобиле: координаты GPS – 56.47178, 84.973824.
Департамент по вопросам семьи и детей Томской области предоставляет широкий спектр услуг, направленных на поддержку семейных ценностей и защиту прав детей. Официальный сайт depsd.tomsk.gov.ru – основной канал коммуникации с гражданами: через него можно получить актуальную информацию, подать электронные обращения и записаться на приём. При необходимости оперативного контакта доступны горячая линия 8 382 271‑39‑98 и телефон приёмной 71‑39‑98‑12. Руководство Департамента открыто для диалога, а отзывы пользователей позволяют постоянно улучшать качество предоставляемых услуг.
© Департамент по вопросам семьи и детей Томской области, 2026. Все права защищены.