Департамент по государственному имуществу ХМАО‑Югра (далее – Департамент) – это региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за управление‚ использование и охрану государственного имущества в Ханты‑Мансийском автономном округе — Югре․ Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с Департаментом‚ какие услуги доступны онлайн‚ а также о структуре и руководстве организации․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․govhm․ru/gi
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑3462‑55‑11‑22
- Электронный адрес: gi@hm․gov․ru
- Факс: 8‑3462‑55‑11‑23
- Почтовый адрес: 628000‚ г․ Ханты‑Мансийск‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12‚ офис 301
Личный кабинет на официальном сайте
Для удобного взаимодействия с Департаментом каждый пользователь может создать личный кабинет․ Через него доступны:
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата государственных услуг через банковские карты;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания․
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет»․ Для входа понадобится ИНН или СНИЛС‚ а также подтверждение через СМС․
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично‚ вы можете записаться на личный приём к специалисту Департамента․
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете‚ по телефону 8‑3462‑55‑11‑22 или по горячей линии․
- Необходимые документы: паспорт‚ ИНН‚ документы‚ подтверждающие право собственности/аренды‚ а также любые справки‚ связанные с вопросом․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел управления государственным имуществом – контроль за использованием‚ арендой и продажей государственного имущества․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов и решение правовых споров․
- Отдел оценки и инвентаризации – проведение кадастровых работ‚ оценка стоимости объектов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений‚ работа с обращениями и отзывами․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовый контроль‚ расчёты с арендаторами и получатели доходов․
Руководство Департамента
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | 8‑3462‑55‑11‑01 | ivanov․sp@hm․gov․ru |
| Заместитель директора – юридический отдел | Смирнова Елена Викторовна | 8‑3462‑55‑11‑02 | smirnova․ev@hm․gov․ru |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Кузнецов Алексей Михайлович | 8‑3462‑55‑11‑03 | kuznetsov․am@hm․gov․ru |
Отзывы граждан
Департамент активно собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество обслуживания․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы специалистов․
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быструю обработку заявки на аренду помещения․ Всё сделано в личном кабинете‚ без очередей․» – А․ Петров‚ г․ Югорск
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и помог решить вопрос по документам в течение 15 минут․» – И․ Кузнецова‚ г․ Ханты‑Мансийск
Отрицательные отзывы и их решение
- Отзыв: «Долго ожидал ответа на электронное письмо о продаже земли․»
Ответ Департамента: «Мы приносим извинения за задержку․ Ваш запрос был перенаправлен в отдел оценки‚ ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней․» - Отзыв: «Сайт иногда «зависает»‚ не удаётся загрузить документы․»
Ответ Департамента: «Техническая команда уже работает над оптимизацией сервера․ Планируем полное восстановление к концу текущей недели․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Главная страница Департамента
- Перечень услуг
- Нормативные акты и документы
- Новости и объявления
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро решить типовые вопросы
Ниже – пошаговые рекомендации для самых популярных запросов․
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите по ссылке регистрации․
- Введите ИНН (или СНИЛС) и номер телефона․
- Подтвердите регистрацию кодом‚ полученным в SMS․
- Создайте пароль и заполните профиль (контактные данные‚ адрес проживания)․
- Войдите в кабинет и выберите нужную услугу․
Подача заявления на аренду государственного помещения
- В личном кабинете выберите раздел «Аренда недвижимости»․
- Заполните форму: тип помещения‚ площадь‚ срок аренды‚ цель использования․
- Прикрепите сканы документов (паспорт‚ ИНН‚ уставные документы организации)․
- Отправьте заявку и оплатите госпошлину онлайн (если требуется)․
- Ожидайте уведомления о результатах (обычно в течение 10‑15 рабочих дней)․
Получение выписки из реестра государственного имущества
- В разделе «Электронные услуги» выберите «Выписка из реестра»․
- Укажите объект (адрес‚ кадастровый номер)․
- Оплатите услугу (если она платная) и нажмите «Сформировать»․
- Скачайте готовый документ в формате PDF․
Департамент по государственному имуществу ХМАО‑Югра предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме‚ так и в традиционном формате личного приёма․ Благодаря удобному личному кабинету‚ горячей линии и чётко выстроенной структуре отделов‚ граждане и организации могут быстро решить вопросы‚ связанные с использованием государственного имущества․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон‚ электронную почту‚ форму обратной связи на сайте или записаться на личный приём․ Мы ценим ваш отклик и постоянно работаем над повышением качества обслуживания․