Департамент общего и дошкольного образования является уполномоченным отраслевым органом Администрации города Норильска в сфере образования. Он отвечает за развитие сети школ, детских садов, профессиональных учебных заведений, а также за реализацию государственных образовательных программ.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – http://norilsk-obr.rf. На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные формы заявлений (постановка на учёт, запись в детский сад, перевод ученика и др.);
- Информация о платных услугах и тарифах;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Почтовый адрес | 663305, Красноярский край, г. Норильск, Центральный район, ул. Кирова, д. 34А |
| Телефон (приёмная) | 8 (3912) -5‑00‑00 |
| Горячая линия | 8 (3912) -5‑01‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@norilsk-obr.rf |
| Факс | 8 (3912) -5‑02‑02 |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.norilsk-obr.rf |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения с документами, подачи заявлений и получения консультаций граждане могут посетить приёмные отделов в рабочие часы.
- Общая приёмная: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда).
- Отдел дошкольного образования: Пн‑Пт, 09:30‑17:30.
- Отдел среднего и профессионального образования: Пн‑Пт, 10:00‑18:00.
- Отдел по работе с инвалидами и детьми с ОВЗ: Пн‑Пт, 09:00‑16:00.
Записаться на личный приём можно онлайн через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (3912) -5‑00‑00.
Структура департамента (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов, организация мест в ясли‑садах.
- Отдел общего среднего образования – работа с общеобразовательными школами, контроль за учебным процессом.
- Отдел профессионального и технического образования – развитие профессиональных училищ, техникумов.
- Отдел инклюзивного образования – поддержка детей с ограниченными возможностями здоровья.
- Отдел финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, контроль за их целевым использованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры школ.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3912) -5‑00‑10, ivanov@norilsk-obr.rf |
| Заместитель директора – по дошкольному образованию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3912) -5‑00‑11, kuznetsova@norilsk-obr.rf |
| Заместитель директора – по среднему образованию | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3912) -5‑00‑12, mihailov@norilsk-obr.rf |
| Главный специалист по работе с ОВЗ | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (3912) -5‑00‑13, smirnova@norilsk-obr.rf |
Как оформить электронные услуги
На официальном сайте norilsk-obr.rf доступен раздел «Электронные услуги». Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите в личный кабинет и выполните регистрацию (необходимо указать ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон).
- Выберите нужную услугу: постановка ребёнка на учёт, запись в детский сад, перевод ученика и т.д.
- Заполните форму, прикрепите скан-копии документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении).
- Отправьте заявку. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение на электронную почту и/или в личный кабинет.
- При необходимости – получите справку в отделе, указав номер заявки.
Отзывы граждан
Алексей Петров, родитель 2‑х детей: «Благодарю сотрудников отдела дошкольного образования за быстрый отклик. Онлайн‑запись в детский сад заняла всего 10 минут, а в приёмной меня встретили вежливо и профессионально.»
Марина Сидорова, учитель средней школы: «Вопросы по распределению бюджета решаются прозрачно, а портал ЛК позволяет отслеживать статус заявок в реальном времени.»
Игорь Кузнецов, выпускник профессионального училища: «Отдел профессионального образования помог подобрать подходящую программу переобучения, всё оформлено без очередей.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записать ребёнка в детский сад? – через личный кабинет https://lk.norilsk-obr.rf или в приёмной отдела дошкольного образования.
- Где можно получить справку об образовании? – в отделе общего среднего образования, приёмные часы 09:00‑18:00.
- Куда обращаться по вопросам инклюзивного образования? – к специалисту отдела ОВЗ (Ольга Николаевна Смирнова).
- Можно ли оплатить платные услуги онлайн? – Да, через раздел «Платные услуги» на официальном сайте.
Департамент образования города Норильска предоставляет широкий спектр услуг как для школьников и дошкольников, так и для их родителей. Официальный сайт norilsk-obr.rf и личный кабинет делают процесс обращения максимально удобным и прозрачным. При необходимости всегда доступны горячая линия и личный приём, а открытая система отзывов позволяет гражданам влиять на качество работы департамента.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (3912) -5‑01‑01 или пишите на info@norilsk-obr.rf.