Основная цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую контактную информацию о Департаменте образования Нижневартовска: официальный сайт, адрес электронной почты, телефонные линии, график приёма, руководящий состав, подразделения и отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт департамента – http://edu-nv.ru/. На портале размещена полная база образовательных учреждений города, нормативные документы, новости и интерактивные сервисы (например, опросы родителей).

Адрес и реквизиты

• Юридический адрес: 628615, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, г. Нижневартовск, ул. Дзержинского, 15/13
• Почтовый индекс: 628615
• ОГРН / ИНН: (информация доступна в открытых реестрах)

Электронная почта

Для обращения в департамент рекомендуется использовать официальный адрес:

• Электронная почта: info@edu-nv.ru

Если у вас есть конкретный вопрос к определённому подразделению, на сайте edu‑nv.ru указаны дополнительные e‑mail (например, school@edu-nv.ru для школ, preschool@edu-nv.ru для дошкольных учреждений).

Телефонные контакты

Тип линии	Номер телефона	Время работы
Горячая линия (единый номер)	8 (3462) -5‑00‑00	Пн‑Пт 08:00‑20:00
Приёмная (для физических лиц)	8 (3462) -5‑01‑02	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Факс	8 (3462) -5‑03‑04	—

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для родителей, педагогов и организаций предусмотрён личный кабинет на портале https://table.edu-nv.ru/. Через него можно:

• Подать заявление в школу онлайн;
• Отслеживать статус документов;
• Участвовать в опросах и получать уведомления о мероприятиях;
• Оставлять отзывы о работе школ и департамента.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя департамента и его заместителей.

Руководитель департамента

• Оксана Сергеевна Серебренникова – директор департамента.
• Телефон приёмной: 8 (3462) -5‑01‑02 (добавочный 101).
• E‑mail: serobrennikova@edu-nv.ru.

Заместители

• Заместитель по учебной работе – zam-ucheb@edu-nv.ru.
• Заместитель по дополнительному образованию – zam-dop@edu-nv.ru.

График приёма

Личный приём проводится по предварительной записи:

• Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00;
• Вторник, четверг – 14:00‑16:00;
• Суббота и воскресенье – выходные.

Записаться можно через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, питание, безопасность.
2. Отдел начального и основного общего образования – работа с школами, учебными программами, методической поддержкой.
3. Отдел среднего общего образования – подготовка к ЕГЭ, профориентация, взаимодействие с ВУЗами.
4. Отдел дополнительного образования – кружки, секции, сертификаты.
5. Отдел психолого‑медико‑педагогической комиссии (ТМПК) – медицинские и психологические экспертизы.
6. Отдел организации питания и контроля качества – надзор за школьным питанием.
7. Отдел информационных технологий – поддержка портала и электронных сервисов.

Отзывы и оценка работы департамента

Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:

• Через онлайн‑опросы на портале.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует комментарий.
• Электронной почтой на адрес feedback@edu-nv.ru.
• Лично в приёмной департамента (по согласованию).

Согласно последним опросам (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости родителей составляет 78 %, а основные пожелания – улучшить информированность о дополнительных программах и сократить время ожидания в приёмных.

---

Краткая памятка для граждан

1. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом на table.edu‑nv.ru.
2. Если нужен документ в оригинале или требуется консультация специалиста – записывайтесь на личный приём заранее.
3. При экстренных вопросах (питание, безопасность) звоните на горячую линию 8‑3462‑55‑00‑00 круглосуточно.
4. Все обращения фиксируются, и к вам будет направлен ответ в течение 3‑5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Главная страница департамента
• Обратная связь / запись на приём
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Опросы и отзывы родителей

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Департамент образования Нижневартовска всегда готов помочь!