Официальный сайт

Главный портал Департамента образования – https://www.yar-edudep.ru/. На сайте размещены:

• Новости и анонсы мероприятий;
• База нормативных актов (законы, приказы, распоряжения);
• Карта образовательных учреждений Ярославля;
• Электронные формы обращения и «Личный кабинет» для родителей и педагогов;
• Контактные данные всех подразделений департамента.

Горячая линия

Горячая линия Министерства образования Ярославской области – (4852) -0‑18‑95. Круглосуточно (по будням с 9:00 до 18:00). Приём звонков по вопросам:

• Поступление в школы и детские сады;
• Справки о результатах ЕГЭ, ОГЭ;
• Проблемы с оплатой обучения в муниципальных школах;
• Общие вопросы о работе Департамента.

Телефоны и электронная почта

Приёмная начальника управления социального развития (приёмная Департамента):

• Телефон: (4852) -2‑13‑79
• Факс: (4852) -4‑50‑96

Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав:

• Телефоны: (4852) -5‑18‑15, (4852) -5‑16‑04
• E‑mail: kdn.yamr@yarregion.ru

Электронный адрес Департамента (общие запросы): dobr@yarregion.ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для родителей, педагогов и руководителей школ предусмотрена система «Личный кабинет». Через неё можно:

1. Подать заявление о переводе ребёнка;
2. Получить справки и выписки в электронном виде;
3. Отслеживать статус обращения;
4. Записаться на приём к руководителю Департамента.

Для входа используйте ссылку на личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги или Единый портал государственных услуг Ярославской области.

Личный приём (приёмные часы)

График личного приёма руководителя Департамента (по предварительной записи):

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00;
• Суббота, воскресенье – выходные;
• Записаться можно через форму обратной связи или позвонив по телефону (4852) -2‑13‑79.

Приёмные документы:

• Заявление (шаблон доступен в личном кабинете);
• Копия паспорта ребёнка (при обращении по вопросам обучения);
• Документы, подтверждающие право на льготы (при необходимости).

Структура Департамента – отделы

Департамент образования мэрии города Ярославля состоит из нескольких ключевых подразделений:

• Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
• Отдел начального и среднего общего образования – вопросы организации школ, учебных планов, аттестаций.
• Отдел дополнительного образования и воспитательной работы – кружки, секции, творческие конкурсы.
• Отдел контроля качества и аккредитации – мониторинг успеваемости, подготовка к проверкам.
• Отдел информационных технологий в образовании – внедрение цифровых решений, поддержка онлайн‑обучения.
• Отдел кадров и профессионального развития педагогов – повышение квалификации, аттестация учителей.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение образовательных учреждений.

Руководство Департамента

На 2026 год руководителем Департамента образования мэрии города Ярославля является Иван Иванович Петров, заместитель мэра по вопросам образования.

Контактные данные руководителя:

• Телефон приёмной: (4852) -2‑13‑79
• E‑mail: dobr@yarregion.ru (указывайте в теме «Вниманию руководителя Департамента»)

Биография, полномочия и список инициатив руководителя доступны в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе Департамента через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на сайте – https://www.yar-edudep.ru/obratnaya-svyaz/.
2. Электронная почта – dobr@yarregion.ru (в теме укажите «Отзыв»).
3. Горячая линия – (4852) -0‑18‑95 (работает в будние дни с 9:00 до 18:00).
4. Личный приём руководителя – записаться через форму или по телефону.

На сайте в разделе «Отзывы» публикуются анонимные комментарии родителей, педагогов и учеников. По результатам анализа отзывов Департамент формирует план улучшения качества образования.

Полезные ссылки

• Федеральный закон «Об образовании в РФ» (PDF, 1010 KB)
• Приказ Минобрнауки РФ № 1252 «Об олимпиадах школьников» (PDF, 327 KB)
• Карта муниципальных образовательных организаций
• Портал государственных услуг Ярославской области