Департамент образования Кызыл – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и контроль системы образования в городе Кызыл (Республика Тыва)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей, педагогов и организаций․
Официальный сайт
Сайт департамента полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит актуальные новости, нормативные документы, расписание приёмных и онлайн‑сервисы․
- URL: https://edu-kyzyl․ru
Горячая линия («Красный телефон»)
Для срочных вопросов, связанных с безопасностью детей, нарушениями прав обучающихся и другими экстренными ситуациями действует «Красный телефон» Департамента․
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Краткое описание: Приём заявок о нарушениях в школах, о случаях насилия, о необходимости немедленного вмешательства․
Контактные телефоны
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (информационный центр) | +7 (3942) -3‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел начального образования | +7 (3942) -3‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел среднего образования | +7 (3942) -3‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел профессионального и технического образования | +7 (3942) -3‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел инклюзивного образования | +7 (3942) -3‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
- E‑mail: info@edu-kyzyl․ru
- Для обращений граждан: obraschenia@edu-kyzyl․ru
- Техническая поддержка сайта: support@edu-kyzyl․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для родителей, педагогов и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получить выписки из реестра школ;
- Записаться на приём к специалисту․
Ссылка: https://edu-kyzyl․ru/cabinet
Личный приём (приёмная)
Для личного общения с сотрудниками департамента предусмотрена приёмная в центральном здании․
- Адрес: г․ Кызыл, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 1‑5
- Этаж: 2‑й этаж
- Парковка: есть бесплатные места у здания
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | 13:00‑14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Отделы департамента
- Отдел начального образования – контроль за детскими садами и школами 1‑4 классов․
- Отдел среднего образования – работа со школами 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ․
- Отдел профессионального и технического образования – управление колледжами и техникумами․
- Отдел инклюзивного (специального) образования – поддержка детей с ОВЗ․
- Методический отдел – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные льготы․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и школьных ИТ‑инфраструктур․
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по учебной работе: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по административным вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Сидорова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте (по состоянию на )․
- Положительные:
- «Быстро ответили на запрос о переводе ребёнка в другую школу – спасибо сотрудникам приёмной!»
- «Удобный личный кабинет, всё оформляю онлайн, без очередей․»
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли в экстренной ситуации с безопасностью в школе․»
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в пятницу․»
- «Не хватает информации о расписании дополнительных занятий в разделе сайта․»
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑х минут․
- Отправьте сообщение на электронный адрес info@edu-kyzyl․ru с темой «Вопрос по приёму»․
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку – статус будет отображаться в реальном времени․
- Придите в приёмную в часы приёма и уточните нужный отдел у администратора․
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу департамента․