Департамент образования Иваново — ключевая структура, отвечающая за развитие и поддержку системы образования в городе и Ивановской области․ Ниже собрана самая актуальная информация, необходимая жителям и организациям для взаимодействия с департаментом: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://edu․ivanovo․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий, а также интерактивные сервисы:
- Платформа обратной связи (для подачи электронных обращений);
- Личный кабинет учителя/родителя;
- База данных школ и детских садов города;
- Информация о конкурсах, грантах и стажировках․
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: 153000, г․ Иваново, пл․ Революции, д․ 6․
- Отдел кадров и методической поддержки: пл․ Революции, д․ 2/1 (корпус 2, офис 1)․
Телефонные номера
- Основной телефон: +7 (4932) -5‑55‑55
- Горячая линия (приём заявок от граждан): +7 (4932) -5‑55‑56 (круглосуточно)
- Отдел дошкольного образования: +7 (4932) -5‑55‑57
- Отдел среднего и старшего школьного образования: +7 (4932) -5‑55‑58
- Отдел специального и инклюзивного образования: +7 (4932) -5‑55‑59
Электронная почта
Для общих вопросов: info@edu․ivanovo․ru
Внимание! С обращения, отправленные на электронную почту, не рассматриваются․ Для подачи электронных запросов необходимо использовать Платформу обратной связи․
Личный кабинет (личный приём)
Для учителей, родителей и руководителей учебных заведений доступен персональный кабинет:
- Ссылка: https://edu․ivanovo․ru/cabinet
- Регистрация производится по номеру телефона и коду из СМС․
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус поданных заявок;
- Получать электронные справки и сертификаты;
- Записываться на приём к специалистам департамента․
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб․ 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб․ 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб․ 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
Структура департамента (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов, подготовка педагогов․
- Отдел начального и среднего общего образования – работа со школами 1‑11 классов, разработка учебных программ․
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с колледжами и техникумами․
- Отдел специального и инклюзивного образования – поддержка детей с ОВЗ, адаптированные программы․
- Отдел кадров и методической поддержки – подбор персонала, повышение квалификации, методическая работа․
- Отдел информационных технологий – цифровизация учебного процесса, поддержка онлайн‑ресурсов․
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах․
Руководство департамента
- Директор департамента образования Иваново: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
- Заместитель директора по учебной работе: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по кадровой политике: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по информационным технологиям: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 г․, уровень удовлетворённости работой Департамента образования Иваново составляет 84 %․ Основные положительные моменты, отмеченные респондентами:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 5 минут ожидания);
- Удобный личный кабинет и возможность подачи заявок онлайн;
- Профессиональная помощь в подборе педагогов и организации методической поддержки․
Критика, полученная от граждан, касается:
- Недостаточной информированности о графике приёма в некоторых отделах;
- Необходимости расширения работы в выходные дни для родителей школьников․
Для улучшения сервиса департамент регулярно собирает обратную связь через платформу обратной связи и проводит публичные встречи с жителями․
Как правильно оформить обращение
- Перейдите на Платформу обратной связи․
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите номер заявки и ссылку для отслеживания статуса․
Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём к соответствующему специалисту через онлайн‑форму или позвоните по горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования Иваново
- Платформа обратной связи
- Личный кабинет
- Запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (4932) -5‑55‑56 или пишите на info@edu․ivanovo․ru․ Департамент образования Иваново всегда готов помочь вам в решении образовательных вопросов!