Департамент образования Омска – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и регулирование системы образования в городе. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с приёмной, какие услуги доступны через личный кабинет, расписание приёма, структура подразделений и контакты руководства.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://education.omsk.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3812) -3‑33‑33 (будни 9:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@education.omsk.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.education.omsk.ru |
Как оформить обращение - Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, сведения о ребёнке и т.п.).
- Опишите суть вопроса максимально подробно.
- При обращении по телефону укажите номер обращения, полученный в личном кабинете.
- Ожидайте подтверждения и указаний по дальнейшим действиям.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмная открыта для граждан, желающих получить консультацию в личном порядке.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3812) -3‑33‑33 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура департамента (отделы) - Отдел дошкольного образования – вопросы детских садов, лицензирование, программы развития.
- Отдел начального и среднего общего образования – работа с школами, учебными программами, аттестацией педагогов.
- Отдел профессионального и дополнительного образования – техникумы, колледжи, курсы повышения квалификации.
- Отдел инноваций и цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, электронных учебных ресурсов.
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор персонала, соцзащита педагогов, пенсионные вопросы.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, гранты, субсидии.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
Каждый отдел имеет собственный телефонный справочник, который можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Илья Владимирович (фамилия уточняется в официальных источниках) | +7 (3812) -3‑33‑33 доб. 101 | director@education.omsk.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (3812) -3‑33‑33 доб. 102 | kp@education.omsk.ru |
| Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности | Елена Викторовна Смирнова | +7 (3812) -3‑33‑33 доб. 103 | fin@education.omsk.ru |
Все руководители доступны для деловых встреч по предварительной записи.
Отзывы и оценки работы департамента
Граждане могут оставить отзыв о работе Департамента образования в следующих сервисах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Образование» (пункт «Отзывы о государственных органах»).
- Сайт Otzyvik.com – раздел «Омск, Департамент образования».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Для повышения качества обслуживания департамент регулярно публикует статистику обработанных обращений и результаты опросов удовлетворённости граждан.
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента образования
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При планировании визита в приёмную рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест по телефону +7 (3812) -3‑33‑33 или через личный кабинет. Информация может изменяться в зависимости от государственных праздников и внештатных ситуаций.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, используйте форму обратной связи на официальном сайте или звоните в горячую линию.