Департамент здравоохранения Москвы (ДЗМ) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания жителей столицы. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, адреса, график приёма, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Официальный адрес
Почтовый адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1
*Для письменных обращений используйте именно этот адрес.
Официальный сайт
- http://www.mosgorzdrav.ru – основной портал ДЗМ.
- Альтернативный ресурс: https://dszn.ru (информационный портал «Здоровье Москвы»).
Горячие линии и телефонные справочные службы
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общая справочная служба | 8 (495) -99‑62‑82 |
| Экстренная медицинская помощь (приёмные пункты) | 8 (495) -59‑88‑00, 8 (495) -59‑89‑01 |
| Круглосуточная единая справочная служба | 8 (495) -70‑44‑44 (24 ч / 7 дн.) |
| Горячая линия ДЗМ (общие вопросы) | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Регистратура (запись на приём) | 8 (495) -99‑62‑82 |
| Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан | 8 (495) -27‑29‑93 |
Электронная почта
- Общий адрес для запросов: info@minzdrav.gov.ru
- Электронный ящик приёмной: dsp1zdrav.mos.ru (см. справочную службу)
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для записи к врачу, просмотра результатов анализов и получения справок используйте ЕМИАС – единый медицинский информационно‑аналитический сервис:
- Ссылка: https://www.emias.info
- Регистрация через портал Госуслуг или напрямую в личном кабинете ДЗМ.
Приём граждан (личный приём)
Адрес приёмной ДЗМ: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр. 1 (главный офис).
Дополнительный пункт приёма (для жителей юго‑восточного округа):
- 2‑й Щемиловский переулок, д. 4 А, стр. 4
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура департамента (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров.
- Отдел управления качеством медицинской помощи – аккредитация и лицензирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка ЕМИАС и портала.
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
Руководство департамента
На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) в ДЗМ работают:
- Директор Департамента – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по административным вопросам – Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в приёмной.
Как оставить отзыв / пожаловаться
Граждане могут высказать своё мнение о работе ДЗМ следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте mosgorzdrav.ru/feedback.
- По телефону единой справочной службы 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно).
- Отправив письмо на электронный адрес info@minzdrav.gov.ru с темой «Отзыв».
- Через портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Лично в приёмной ДЗМ (по предварительной записи).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДЗМ – mosgorzdrav.ru
- Портал ЕМИАС – emias.info
- Госуслуги – раздел «Обращения граждан» – gosuslugi.ru
- Справочная служба Росздравнадзора – 77reg.roszdravnadzor.gov.ru
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность телефонов и адресов на официальном сайте Департамента.