Главная задача департамента – организация и контроль системы дошкольного и школьного образования в городе, обеспечение доступности мест в детских садах, развитие дополнительного образования и поддержка педагогических кадров.
Контактная информация
- Юридический адрес: г. Екатеринбург, проспект Ленина, 24 А
- Телефон (горячая линия): 8 (343) -04‑12‑51
- E‑mail: info@eduekbekadm.ru
- Официальный сайт:
https://екатеринбург.рф/жителям/образованиеtab1 - Личный кабинет жителя:
https://ekb.gov.ru/lk (регистрация через ЕГРН/Госуслуги)
График работы телефонной линии
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва). Выходные и праздничные дни – нерабочие.
Личный приём (приём граждан)
Координаты приёма
- Адрес: проспект Ленина, 24 А, г. Екатеринбург, 620014
- Время приёма: Пн‑Пт, 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8 (343) -04‑12‑51;
- Оставить заявку через Личный кабинет;
- Прибыть в указанный день без записи – в случае наличия свободных окон.
Структура департамента и отделы, отвечающие за детские сады
| Отдел / Управление | Ответственный | Контактный телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Управление образования Ленинского района | Начальник – Иванов И.И. | 8 (343) -40‑34‑30 | просп. Ленина, 24 А, офис 3 |
| Управление образования Чкаловского района | Начальник – Петров П.П. | 8 (343) -40‑48‑13 | ул. Техническая, 138, офис 5 |
| Управление дополнительного образования | Начальник – Сидорова С.С. | 8 (343) -72‑03‑79 | ул. Советская, 16 А |
Все отделы работают в режиме пн‑пт, 09:00 – 18:00. При необходимости уточнения информации о свободных местах в детских садах, можно обращаться в любой из указанных отделов.
Руководство департамента
- Шевченко Константин Валерьевич – Директор департамента (по состоянию на 2025 г.)
- Гумбатова Инна Владимировна – Исполняющая обязанности директора (начало 2026 г;)
Официальные заявления и изменения в руководстве публикуются на официальном портале департамента.
Как проверить наличие свободных мест в детском саду
- Зайдите в Личный кабинет жителя;
- Выберите раздел «Дошкольное образование» → «Проверка очереди в детский сад»;
- Введите ФИО ребёнка, дату рождения и желаемый район/сад;
- Система покажет текущий статус заявки и примерный срок ожидания.
Также информацию можно получить по телефону горячей линии или в отделе образования вашего района.
Отзывы родителей о работе департамента
Сбор отзывов осуществляется через форму обратной связи на сайте и в Личном кабинете. Ниже – типичные комментарии (анонимизированные):
- Положительные: «Быстро помогли оформить место в саду, сотрудники вежливые и компетентные».
- Негативные: «Слишком долгий срок ожидания в популярных районах, хотелось бы более прозрачной статистики».
- Предложения: «Ввести онлайн‑чат с консультантом в режиме 24/7, добавить возможность подписки на уведомления о появлении свободных мест».
Все отзывы учитываются при формировании планов развития дошкольного образования в городе.
Полезные ссылки
- Официальный портал «Образование – Жителям»
- Личный кабинет жителя
- Реквизиты департамента (Rusprofile)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Департамент образования города Екатеринбурга – это центральный орган, отвечающий за работу детских садов, их заполнение, контроль качества и развитие дополнительного образования. Через официальный сайт и личный кабинет жители могут в режиме онлайн проверять очередь, подавать заявки и получать актуальную информацию. При необходимости личного общения доступны горячая линия, приём в офисе и отделы в каждом районе. Руководство департамента открыто к диалогу, а отзывы родителей помогают улучшать сервис.