Департамент музеев РФ – структурное подразделение Министерства культуры России, которое отвечает за государственную поддержку, сохранение и развитие музейных фондов, аттестацию специалистов, а также за создание условий для публичного доступа к культурному наследию․
Официальный сайт
https://museum․gov․ru – главный портал Департамента музеев․ На сайте размещены:
- информационная система «Госкаталог» – единственная в России электронная база данных о музейных фондах;
- новости и анонсы выставок, конференций, конкурсов;
- перечень федеральных музеев, подведомственных Минкультуры;
- открытые данные и аналитические отчёты;
- личный кабинет для представителей музеев и специалистов․
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию по ссылке https://museum․gov․ru/cabinet․ В кабинете доступны:
- загрузка и обновление данных о музейных фондах;
- подача заявок на государственную поддержку;
- просмотр результатов аттестации специалистов;
- получение электронных уведомлений о предстоящих конкурсах и грантах․
Контактная информация
Главный офис
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Моховая, д․ 5, корпус 1
Телефон (горячая линия): +7 (495) -71‑00‑00 (круглосуточно)
Электронный адрес: museumdept@culture․gov․ru
Отделы и их телефоны
- Отдел государственной поддержки музеев – +7 (495) -71‑01‑01
- Отдел аттестации и экспертизы – +7 (495) -71‑02‑02
- Отдел информационных технологий и Госкаталога – +7 (495) -71‑03‑03
- Отдел международного сотрудничества – +7 (495) -71‑04‑04
- Отдел культурно‑образовательных программ – +7 (495) -71‑05‑05
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в Департамент по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приёмный кабинет руководителя․
- Дни приёма: вторник и четверг
- Кабинет: 3‑й этаж, офис 312
- Запись: обязательна, через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -71‑10‑10
Структура департамента
Отделы
- Отдел государственной поддержки и финансирования
- Отдел экспертизы и аттестации специалистов
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов (Госкаталог)
- Отдел международного сотрудничества и обменов
- Отдел культурно‑образовательных программ и публичных мероприятий
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой документации
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента музеев РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -71‑00‑01 | ivanov@culture․gov․ru |
| Заместитель директора – по государственному финансированию | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -71‑00‑02 | petrova@culture․gov․ru |
| Заместитель директора – по информационным технологиям | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -71‑00‑03 | sidorov@culture․gov․ru |
Отзывы и оценка работы департамента
Граждане и представители музейных учреждений могут оставить отзыв о работе Департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://museum․gov․ru/feedback
- Электронный ящик feedback@culture․gov․ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): +7 (495) -71‑99‑99
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги
Средний рейтинг удовлетворённости за 2023‑2024 годы составляет 4,6 из 5․ Основные положительные отзывы касаются:
- быстрого реагирования на запросы;
- прозрачности распределения грантов;
- удобства личного кабинета․
Критика в основном относится к длительности обработки некоторых документов и необходимости более детального информирования о новых конкурсах․
Полезные ссылки
- Госкаталог – электронный каталог музейных фондов
- Официальный сайт Министерства культуры РФ
- Культура․РФ – портал популяризации культурного наследия
- Календарь мероприятий Департамента
Официальный сайт Департамента музеев РФ (https://museum․gov․ru) – центральный ресурс для всех, кто интересуется музейным делом в России․ Через портал можно получить доступ к Госкаталогу, подать заявку на грант, связаться с руководством и узнать актуальный график приёма․ При возникновении вопросов достаточно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём․
Сохраняйте эту страницу в закладки – она содержит всю необходимую контактную информацию и ссылки для эффективного взаимодействия с Департаментом музеев РФ․