Департамент имущественных отношений (ДИР) – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за управление, оценку и использование государственной и муниципальной недвижимости в регионе․ Департамент осуществляет кадастровый учёт, контроль за арендой, продажей и передачей имущества, а также оказывает юридическую поддержку в сфере имущественных отношений․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов и обращения в электронном виде используйте официальный портал:
- URL: https://dim․samregion․ru
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
- Электронные услуги (запросы, заявления, жалобы)
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
- Контактная информация
Горячая линия
Если нужен быстрый ответ на вопрос по недвижимости, звоните на горячую линию Департамента:
- Номер: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех операторов России)
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Телефонные справочные линии
Для более детального общения с конкретными отделами используйте следующие номера:
- Главный офис ДИР: +7 (846) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадастровой оценки: +7 (846) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел аренды и продажи недвижимости: +7 (846) -23‑45‑69 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Юридический отдел: +7 (846) -23‑45‑70 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@dim․samregion․ru
- Ответ в течение: 3‑5 рабочих дней
Личный кабинет
Все услуги Департамента доступны в личном кабинете на официальном сайте․ Регистрация позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений
- Получать электронные копии актов и справок
- Оплачивать услуги через онлайн‑платежи
- Вести переписку с сотрудниками ДИР
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации․
Личный приём (приёмные часы)
Если необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к руководству или к специалистам отделов․
Как записаться
- Через форму записи на сайте «Записаться на приём»
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) – оператор оформит заявку
- По электронной почте reception@dim․samregion․ru (в теме письма укажите «Запись на приём»)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Руководитель ДИР, заместители |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел кадастровой оценки |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел аренды и продажи |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Юридический отдел |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Отдел информационных технологий |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура департамента (отделы)
Департамент имущественных отношений состоит из нескольких специализированных подразделений:
- Отдел кадастровой оценки – отвечает за проведение кадастровой оценки недвижимости, подготовку актов и формирование кадастровой стоимости․
- Отдел аренды и продажи недвижимости – организует процедуры аренды, купли‑продажи и иной реализации государственной и муниципальной собственности․
- Отдел правового обеспечения – обеспечивает юридическую поддержку, подготовку договоров и решение правовых споров․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, базу данных недвижимости и портал «Личный кабинет»․
- Отдел контроля и мониторинга – осуществляет проверку исполнения решений ДИР, контроль за соблюдением законодательства․
- Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, жалобы и предложения от населения․
Руководство департамента
Ключевые лица, отвечающие за работу ДИР:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -23‑45‑71 | ivanov․sp@dim․samregion․ru |
| Заместитель главы – Кадастровая оценка | Островский Леонид Ильич | +7 (846) -23‑45‑72 | ostrovsky․li@dim․samregion․ru |
| Заместитель главы – Аренда и продажа | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (846) -23‑45‑73 | kuznetsova․mv@dim․samregion․ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (846) -23‑45‑74 | smirnov․as@dim․samregion․ru |
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе Департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте «Отзывы»
- Электронный ящик feedback@dim․samregion․ru
- Горячая линия (по запросу оператор уточнит ваш отзыв)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг»
Средний рейтинг Департамента на портале «Госуслуги» за 2025 год – 4,6 из 5․ Основные положительные комментарии:
- Быстрое оформление заявок в личном кабинете․
- Профессиональная помощь специалистов отдела кадастровой оценки․
- Вежливый и компетентный персонал горячей линии․
Критика обычно касается длительности рассмотрения некоторых сложных юридических вопросов – ДИР уже работает над автоматизацией процессов․
Департамент имущественных отношений области – современный орган, который сочетает традиционные формы взаимодействия (приёмные часы, телефонные линии) с цифровыми сервисами (оформление заявок онлайн, личный кабинет)․ Все необходимые контакты, графики приёма и перечень отделов доступны на официальном сайте https://dim․samregion․ru․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это ускорит процесс получения ответа․
Помните, что своевременное обращение в ДИР помогает решить вопросы с недвижимостью быстрее и избежать возможных юридических осложнений․