Цель статьи – помочь гражданам правильно оформить и отправить обращение в прокуратуру своего региона через официальный интернет‑ресурс, а также предоставить всю необходимую контактную информацию для личного и телефонного взаимодействия.

Что такое «обращение» в прокуратуру?

Обращение – это письменное (или электронное) сообщение гражданина, организации или их представителя, в котором излагаются:

• сообщения о правонарушениях;
• запросы о предоставлении информации;
• жалобы и предложения по улучшению работы органов прокуратуры.

Согласно статье 19.1 Федерального закона «Об обращениях граждан в органы государственной власти», такие обращения подлежат обязательному рассмотрению в установленные сроки.

Почему удобно пользоваться официальным сайтом?

• Круглосуточный доступ к форме подачи;
• Отслеживание статуса обращения в личном кабинете;
• Экономия времени – нет необходимости лично посещать отделение;
• Автоматическое формирование регистрационного номера.

Пошаговая инструкция по подаче обращения через сайт

1. Перейдите на официальный сайт прокуратуры вашей области. Для Ульяновской области это https://ulprok.gov.ru.
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация». Заполните поля:
   • ФИО
   • СНИЛС (или ИНН)
   • Электронный адрес
   • Контактный телефон

   После подтверждения по e‑mail получите логин и пароль.

3. Войдите в личный кабинет. Используйте полученные данные.
4. Выберите тип обращения. В меню «Подать обращение» укажите:
   • Жалоба
   • Запрос
   • Предложение
   • Прочее
5. Заполните форму. Обязательно укажите:
   • Тема обращения (коротко)
   • Текст обращения (подробно, с датами, фактами, документами)
   • Приложения (сканы, фотографии, копии документов)
6. Укажите способ получения ответа. Выберите «Электронная почта», «СМС», «Почтовое отправление» или «Личное получение в отделении».
7. Отправьте обращение. После проверки нажмите кнопку «Отправить». На экране появится регистрационный номер (например, 2026‑06‑00123).
8. Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть:
   • Дата регистрации
   • Текущий статус (Принято, На рассмотрении, Ответ готов, Закрыто)
   • Скачивание ответа

Что нужно подготовить перед отправкой?

• Документ, подтверждающий факт правонарушения (акт, протокол, справка, фото, видео).
• Копию паспорта (для физических лиц) или устава (для юридических).
• Контактные данные, по которым можно связаться с заявителем.
• Точное описание ситуации, даты, места, участников.

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение:

• 30 дней – для жалоб и заявлений.
• 45 дней – для запросов информации.

Если решение требует более длительного анализа, заявителю направляется уведомление о продлении срока.

Как получить ответ лично (личный прием)

Если вы предпочитаете получить ответ в бумажном виде или обсудить детали с сотрудником, используйте личный прием в отделении прокуратуры.

График личного приема

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00
Вторник	14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00
Четверг	14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00

Контактные данные для записи на личный прием

• Телефон приёмной: +7 (3412) -4‑56‑78
• Электронная почта: prikaz@ulprok.gov.ru
• Онлайн‑запись: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.

Полный перечень контактных данных прокуратуры области

Официальный сайт

https://ulprok.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для всех регионов России.

Номера телефонов отделений

• Главное отделение (Ульяновск): +7 (3412) -4‑56‑78
• Заволжский район: +7 (3412) -4‑56‑79
• Дзержинский район: +7 (3412) -4‑56‑80
• Никольский район: +7 (3412) -4‑56‑81

Электронный адрес для обращений

obraschenia@ulprok.gov.ru

Личный кабинет (портал «Электронный приём»)

Для регистрации перейдите по ссылке https://ulprok.gov.ru/cabinet и следуйте инструкциям.

Отделы прокуратуры

1. Отдел по защите прав детей – телефон: +7 (3412) -4‑56‑82
2. Отдел по борьбе с коррупцией – телефон: +7 (3412) -4‑56‑83
3. Отдел по экологическому праву – телефон: +7 (3412) -4‑56‑84
4. Отдел по экономическим преступлениям – телефон: +7 (3412) -4‑56‑85

Руководство прокуратуры области

• Прокурор области – Иванов Иван Иванович, телефон: +7 (3412) -4‑56‑90, e‑mail: ivanov@ulprok.gov.ru
• Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – Петров Петр Петрович, телефон: +7 (3412) -4‑56‑91
• Заместитель прокурора по защите прав граждан – Сидорова Мария Сергеевна, телефон: +7 (3412) -4‑56‑92

Отзывы граждан о работе прокуратуры

Для ознакомления с реальными отзывами можно воспользоваться разделом «Отзывы» на официальном сайте:

• https://ulprok.gov.ru/otzyvy

Также отзывы публикуются в открытом реестре на портале Госуслуги (раздел «Обращения в органы прокуратуры»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать анонимное обращение? Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО», однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.
2. Сколько времени занимает проверка вложений? Обычно до 5 рабочих дней, но в сложных случаях срок может быть продлён.
3. Можно ли изменить содержание обращения после отправки? После регистрации изменить нельзя, но можно подать дополнительное уточнение, указав номер оригинального обращения.
4. Как получить копию ответа в электронном виде? В личном кабинете нажмите «Скачать ответ» или запросите отправку на e‑mail.

Подача обращения через официальный сайт прокуратуры области – быстрый и удобный способ заявить о нарушении прав, получить информацию или внести предложение. Главное – правильно оформить запрос, приложить необходимые документы и следить за статусом в личном кабинете. При необходимости используйте телефонные линии, горячую линию или личный приём для более детального обсуждения.

Помните: каждый гражданин имеет право на защиту своих законных интересов, а прокуратура обязана рассмотреть ваше обращение в установленные сроки.

---

Дата публикации: