Департамент энергетики Ивановской области (далее – ДЭИО) отвечает за регулирование и развитие электроэнергетики, газоснабжения, а также за внедрение возобновляемых источников энергии в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура подразделений и отзывы пользователей.
Официальный сайт
URL: https://energy.ivanovo.gov.ru
Сайт работает круглосуточно и предоставляет доступ к:
- Актуальным новостям и пресс‑релизам;
- Нормативным документам (законы, постановления, тарифы);
- Электронным сервисам (заявки, обращения, личный кабинет);
- Контактной информации и графикам работы.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать состояние заявок и обращений;
- Получать электронные копии актов и счетов;
- Подписываться на рассылки о новых тарифах и программах поддержки;
- Вести диалог с сотрудниками департамента через встроенный чат.
Регистрация производится по ссылке «Войти/Регистрация» на главной странице сайта.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (24/7) | +7 (4842) -5‑55‑55 |
| Телефон приёма граждан (рабочие часы) | +7 (4842) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес | info@energy.ivanovo.gov.ru |
| Почтовый адрес | 630012, г. Иваново, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 |
Форма онлайн‑обращения
На сайте в разделе «Обращения граждан» размещена форма, позволяющая отправить запрос без выхода из личного кабинета. После отправки вы получаете автоматическое подтверждение с номером обращения.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел газоснабжения – контроль поставок природного газа, разработка тарифов, работа с поставщиками.
- Отдел электроэнергетики – надзор за электросетями, обеспечение стабильности энергоснабжения.
- Отдел возобновляемой энергетики – поддержка проектов в сфере СЭИ, субсидирование солнечных и ветровых установок.
- Отдел тарифного регулирования – формирование и утверждение розничных цен на энергоносители.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации.
Руководство департамента
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по газовому сектору | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по электроэнергетике | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна |
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Структура и руководство» сайта.
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой ДЭИО составляет 78 %. Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро ответили на мой запрос о подключении газа. Онлайн‑заявка прошла без проблем» – житель г. Иваново, 2025 г.
- «Тарифы на электроэнергию стали прозрачнее после публикации новых нормативов» – владелец малого бизнеса, 2025 г.
- «Хотелось бы ускорить процесс выдачи лицензий на солнечные установки» – представитель проекта «Солнечный Иваново», 2026 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме
Департамент энергетики Ивановской области – ключевой орган, обеспечивающий надёжное и доступное энергоснабжение региона. Через официальный сайт https://energy.ivanovo.gov.ru граждане могут получить всю необходимую информацию, подать электронные обращения и воспользоваться личным кабинетом. При необходимости личного контакта доступны горячая линия, телефон приёма граждан и расписание личного приёма. Структурные отделы и руководство департамента открыты для диалога, а отзывы показывают высокий уровень доверия к работе организации.
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии +7 (4842) -5‑55‑55 или пишите на info@energy.ivanovo.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!