Департамент архитектуры и градостроительства – государственный орган‚ отвечающий за планирование‚ проектирование и контроль за
строительной деятельностью в регионе. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе департамента‚
контактные данные‚ графики приёма‚ а также возможность оформить онлайн‑запросы через личный кабинет.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://arch-gorod.example.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (будние дни‚ 9:00–18:00): 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел планирования и проектирования: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел контроля качества строительства: 8‑495‑123‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: 8‑800‑200‑30‑40
- Электронный адрес: info@arch-gorod.example.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса ваших запросов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН/Паспорт‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять онлайн‑запросы;
- Записываться на приём к специалистам;
- Скачивать формы и нормативные документы;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших обращений.
График приёма и запись на личный приём
| День недели | Время приёма (общий) | Время приёма (по отделам) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел планирования: 09:30‑12:30; 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел контроля: 09:30‑12:30; 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел нормативных документов: 09:30‑12:30; 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел градостроительного надзора: 09:30‑12:30; 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Отдел юридической поддержки: 09:30‑12:30; 13:30‑15:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону 8‑495‑123‑45‑67.
Структура департамента
Отделы
- Отдел планирования и проектирования – разработка генеральных планов‚ проектирование новых территорий.
- Отдел градостроительного надзора – контроль за соблюдением градостроительных норм и правил.
- Отдел контроля качества строительства – проверка соответствия строительных работ техническим требованиям.
- Отдел нормативных документов – подготовка и актуализация нормативных актов‚ методических рекомендаций.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов‚ работа с жалобами и обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Андрей Петрович Сидоров | 8‑495‑123‑45‑70 | director@arch-gorod.example.ru |
| Заместитель директора – планирование | Елена Владимировна Кузнецова | 8‑495‑123‑45‑71 | plan@arch-gorod.example.ru |
| Заместитель директора – надзор | Игорь Сергеевич Михайлов | 8‑495‑123‑45‑72 | supervision@arch-gorod.example.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и ответы департамента.
- Иванов И.И.‚ : «Благодарю за быстрый ответ по вопросу согласования проекта частного дома. Онлайн‑запрос был рассмотрен в течение 3 дней». – Ответ: благодарим за положительный отзыв‚ продолжаем работать над ускорением процессов.
- Смирнова А.В.‚ : «Не удалось записаться на приём в онлайн‑системе‚ телефонная линия занята». – Ответ: техническая команда уже устраняет сбой‚ просим воспользоваться формой обратного звонка.
- Петров П.П.‚ : «Отдел контроля качества дал подробный отчёт по нашему объекту‚ всё понятно и прозрачно». – Ответ: рады‚ что информация оказалась полезной.
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ оставьте их в разделе «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@arch-gorod.example.ru.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости департамента
- Ближайшие мероприятия и публичные слушания
- Вакансии и стажировки
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации мы публикуем обновления на главной странице сайта.