Центр приёма‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) в Ростове‑на‑Дону — это специализированное подразделение Министерства обороны РФ‚ которое занимаеться поиском без вести пропавших военнослужащих‚ обработкой ДНК‑образцов‚ оформлением документации о погибших и взаимодействием с родственниками. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут вам быстро связаться с центром‚ оформить запрос и получить необходимую помощь.
Основные контактные данные
- Адрес: 344064‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Дачная‚ д. 10
- Телефон (горячая линия): 8 800 550‑67‑98
- Электронная почта: info@522cpoop.ru (уточняйте актуальность при звонке)
- Официальный сайт: https://522.rescue-team.ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://522.rescue-team.ru/cabinet
График работы
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00). Выходные и праздничные дни – закрыто. Приём заявок через личный кабинет осуществляется круглосуточно.
Как обратиться в ЦПООП
Подача заявления в письменной форме
- Скачайте розыскную карту (PDF) с официального сайта.
- Заполните её полностью:
- Ф.И.О. заявителя и степень родства;
- Контактный телефон;
- Ф.И.О. военнослужащего‚ которого ищете;
- Воинскую часть‚ место службы‚ отличительные приметы‚ татуировки‚ шрамы и т.д.;
- Прикрепите фото (если есть).
- Подпишите заявление и приложите копию паспорта.
- Отправьте документ:
- по почте России на адрес: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Дачная‚ д. 10‚ 344064 (на имя начальника 522 ЦПООП);
- или загрузите скан в личный кабинет.
Отправка образцов ДНК (если вы не можете приехать лично)
Для ускорения идентификации погибшего родственникам рекомендуется направить образец ДНК (мочу‚ слюну‚ волос) заказным письмом на тот же адрес. В сопроводительном письме укажите:
- Ф.И.О. военнослужащего;
- Ваши контактные данные;
- Номер заявки (если уже получали его в личном кабинете).
Личный приём (по предварительной записи)
Для личного визита необходимо записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приём проводится в кабинете начальника Центра.
Структура и отделы ЦПООП
| Отдел | Ответственный | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел поиска без вести пропавших | Начальник отдела – Ф.И.О. (уточняется) | Ведёт базу данных пропавших‚ координирует поисковые группы‚ взаимодействует с военными частями. |
| Лаборатория ДНК‑анализа | Главный специалист – Ф.И.О. | Приём и обработка ДНК‑образцов‚ сравнение с базой МВФ‚ выдача результатов. |
| Отдел документации и архивов | Заведующий – Ф.И.О. | Оформление актов о гибели‚ выдача справок родственникам‚ хранение архивных материалов. |
| Отдел работы с родственниками | Руководитель – Ф.И.О. | Консультации‚ психологическая поддержка‚ информирование о ходе розыска. |
Руководство Центра
- Начальник 522 ЦПООП: Ф.И.О. (на момент публикации – уточняйте)
- Заместитель начальника по работе с родственниками: Ф.И.О.
Отзывы о работе Центра
По состоянию на 2024‑10‑07 в открытых источниках (2ГИС‚ Яндекс;Карты) центр имеет 456 отзывов. Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников;
- Быструю реакцию на запросы (особенно при отправке ДНК‑образцов);
- Трудности с доступом в здание из‑за усиленного контроля (сдача мобильных телефонов).
Некоторые отзывы указывают на необходимость предварительной записи и длительные сроки ожидания в часы пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего запроса?
Статус можно проверить в личном кабинете‚ либо позвонить по горячей линии‚ указав номер заявки.
Можно ли обратиться в ЦПООП‚ если я живу за пределами России?
Да. Вы можете отправить заявление и образцы ДНК международной почтой‚ указав полный адрес Центра. При необходимости сотрудники свяжутся с вами по электронной почте.
Какие документы нужны для подачи заявления?
Копия паспорта заявителя‚ заполненная розыскная карта‚ при необходимости – документы‚ подтверждающие родственную связь (свидетельство о рождении‚ браке и т.п.).
Сколько времени занимает анализ ДНК?
Обычно 10‑14 рабочих дней с момента получения образца. При высокой загрузке срок может увеличиваться до 30 дней.
Краткая справка
522 ЦПООП – это центр‚ созданный в рамках Министерства обороны РФ для систематизации и ускорения процесса поиска и идентификации военнослужащих‚ погибших или пропавших без вести в ходе специальной военной операции. Центр располагается в Ростове‑на‑Дону‚ имеет собственный сайт‚ горячую линию и онлайн‑кабинет‚ что позволяет родственникам из любой точки страны (и мира) получать поддержку и информацию.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните по телефону 8 800 550‑67‑98 или оформите заявку через личный кабинет. Помните‚ что своевременное обращение ускорит процесс поиска и поможет быстрее получить ответы.
Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС‚ официальные публикации Центра‚ сообщения в СМИ) и актуальна на 18 июня 2026 года.