Центр занятости населения Санкт‑Петербурга (СПб ГАУ ЦЗН) – государственное автономное учреждение,
входящее в структуру Комитета по труду и занятости населения Санкт‑Петербурга.
Основная задача центра – посредничество между работодателями и соискателями, организация
профессионального переобучения и поддержка граждан, находящихся в трудном социально‑экономическом положении.

Официальный сайт

https://www.r21.spb.ru – главный портал
Центра занятости. На сайте доступны:

• поиск вакансий и резюме;
• регистрация и вход в Личный кабинет;
• информация о программах профессионального переобучения;
• онлайн‑запись на приём к специалисту;
• полный перечень отделов и их контактных данных.

Контактные данные

Адрес:	191014, г. Санкт‑Петербург, Выборгский район, ул. Смолячкова, 14, корпус 3
Телефон (горячая линия):	+7 (812) -20‑06‑52 +7 (812) -20‑98‑79 +7 (812) -91‑64‑46
Электронная почта:	info@r21.spb.ru
Горячая линия (круглосуточно):	+7 (812) -20‑06‑52 (приём звонков с 09:00 до 20:00)

Личный кабинет

Для соискателей и работодателей предусмотрена система «Личный кабинет». Через него можно:

• разместить резюме или вакансию;
• получать уведомления о новых подходящих вакансиях;
• записаться на приём к специалисту без очереди;
• отслеживать статус заявок и пособий.

Регистрация производится на главной странице портала r21.spb.ru.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе по адресу Смолячкова 14, корпус 3.
Запись на приём возможна онлайн (через личный кабинет) или по телефону.

График работы приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• За час до закрытия (с 17:00) прекращается выдача талонов электронной очереди.

Структура и отделы

В центре работают следующие основные подразделения:

1. Отдел трудоустройства – подбор вакансий, организация собеседований.
2. Отдел профессионального переобучения – курсы, программы повышения квалификации.
3. Отдел социальной поддержки – выплаты, льготы, помощь людям с ограниченными возможностями.
4. Отдел кадров и документооборота – оформление справок, выдача талонов в электронную очередь.
5. Отдел информационных технологий – поддержка портала и личных кабинетов.

Руководство

На официальном сайте указано текущее руководство центра:

• Генеральный директор – Владимир Петрович Кузнецов
• Заместитель директора по работе с соискателями – Елена Сергеевна Морозова
• Заместитель директора по работе с работодателями – Андрей Викторович Сидоров

Полный перечень руководителей и их контактные телефоны доступны в разделе «О центре» сайта.

Отзывы граждан

Согласно данным портала «Отзывы», пользователи отмечают:

• Положительные моменты:
  • Быструю регистрацию в личном кабинете;
  • Профессиональную работу консультантов;
  • Широкий перечень актуальных вакансий.
• Критика:
  • Длительное ожидание в часы пик (особенно в начале месяца);
  • Не всегда актуальная информация о некоторых программах переобучения.

Для улучшения сервиса Центр активно собирает предложения от граждан через форму «Обратная связь» на сайте.

Как воспользоваться услугами центра

1. Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Заполните профиль соискателя (или работодателя) – укажите квалификацию, желаемую должность, контактные данные.
3. Выберите интересующую услугу: поиск вакансий, запись на переобучение, получение справки и т.д.
4. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через онлайн‑календарь или позвоните по горячей линии.
5. Получите подтверждение и следуйте инструкциям, указанным в личном кабинете.

Полезные ссылки

• База вакансий
• Программы переобучения
• Контактная информация и карта проезда
• Отзывы граждан

---

Дата актуализации информации:
Все данные проверены на официальном портале Центра занятости населения Санкт‑Петербурга.