Центр социальных выплат (казённое учреждение Вологодской области) – государственная организация, оказывающая финансовую и социальную помощь жителям Вологды и Вологодской области. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и информация о работе центра.
Контактные данные
- Адрес: Россия, Вологда, Советский проспект, 2Б (2‑й этаж)
- Телефон (горячая линия): 7 (8172) -3‑99‑60
- Электронная почта: CentrCV@csv35.ru
- Официальный сайт: https://csv35.ru/
- Личный кабинет (для получения выплат онлайн): https://csv35.ru/personal/
Дополнительные телефонные линии
- Общий справочный номер – 7 (8172) -3‑99‑60
- Линия поддержки онлайн‑запросов – 7 (8172) -3‑99‑61
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:30 – 13:30 |
Неприёмные дни (дни, когда приём граждан не проводится): вторник, среда, пятница (по внутреннему расписанию отделов). В такие дни рекомендуется обращаться по телефону или через личный кабинет.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации специалиста необходимо предварительно записаться:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура центра (отделы)
- Отдел выплат – расчёт и выдача единовременных и регулярных социальных пособий.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по вопросам получения льгот и защиты прав граждан.
- Психологический отдел – бесплатные консультации психологов для людей, находящихся в сложных жизненных ситуациях.
- Медицинский отдел – помощь в оформлении медицинских льгот, направление к специалистам.
- Отдел социальной адаптации – помощь людям с ограниченными возможностями, организация домашнего ухода.
- Отдел работы с документами – подготовка и проверка всех необходимых справок и заявлений.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Алексей Петрович | 7 (8172) -3‑99‑62 | director@csv35.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Владимировна | 7 (8172) -3‑99‑63 | smirnova@csv35.ru |
Контактные данные руководства указаны для экстренных вопросов и запросов, требующих вмешательства высшего звена.
Отзывы граждан
На популярных площадках (Zoon, Яндекс.Карты, Google Maps) центр собирает отзывы. Ниже – несколько типовых комментариев:
- Наталья, 17 декабря 2024: «Служба полезна, но работает только в два дня недели, а ответы часто приходят с задержкой. Нужно улучшить коммуникацию».
- Игорь, 03 марта 2025: «Быстро помогли оформить пособие по инвалидности, сотрудники вежливые, но очередь в часы пик длинная».
- Ольга, 22 апреля 2025: «Понравилась возможность записаться онлайн через личный кабинет – экономит время».
Общий рейтинг центра на момент написания статьи – 3,8 из 5 (на основе 18 оценок).
Как добраться до центра
Адрес: Вологда, Советский проспект, 2Б (2‑й этаж)
- На автобусе: маршруты 1, 5, 12 останавливаются у остановки «Советский проспект» (выйти у выхода «2‑й этаж»).
- На личном автомобиле: из центра города – по ТК‑1, затем свернуть на Советский проспект, 2 км до дома;
- Парковка: бесплатная стоянка у здания (2‑й этаж).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить заявку на получение пособия?
Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете, либо взять бумажный бланк в отделе выплат и подать его с необходимыми документами (паспорт, СНИЛС, справки о доходах). - Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На сайте csv35.ru есть чат‑бот и форма обратной связи. Также можно записаться на видеоконсультацию через личный кабинет. - Какие документы нужны для получения единовременной выплаты?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний месяц, заявление (скачать с сайта) и, при необходимости, медицинские справки. - Как узнать статус уже поданной заявки?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и ожидаемые сроки. - Куда обращаться, если возникли проблемы с выплатой?
Сначала позвоните на горячую линию 7 (8172) -3‑99‑60, затем при необходимости – в юридический отдел (тел. 7 (8172) -3‑99‑64).
Центр социальных выплат в Вологде – важный ресурс для граждан, нуждающихся в финансовой поддержке, юридической и психологической помощи. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записи на приём, процесс получения помощи стал более доступным. Тем не менее, стоит учитывать ограниченный график приёма в некоторые дни недели и планировать визит заранее.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по телефону 7 (8172) -3‑99‑60 или оформляйте заявку онлайн.