Полное руководство по способам связи с главой региона и органами власти Амурской области
Общая информация
Губернатор Амурской области — Орлов Василий Александрович — является главой региональной исполнительной власти. Для обращения к губернатору и получения государственных услуг существует несколько официальных каналов связи.
Официальный сайт
Адрес: www.amurobl.ru
На официальном Портале Правительства Амурской области в рубрике «Интернет-приёмная» вы можете оставить своё обращение онлайн. Это наиболее удобный и быстрый способ донести свою проблему до органов власти;
Управление по работе с обращениями граждан
Структурное подразделение‚ отвечающее за приём и обработку обращений:
Управление по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора Амурской области и Правительства Амурской области
Адрес для личного визита и почтовых отправлений:
675023‚ г. Благовещенск‚ Амурская область‚ ул. Ленина‚ 135
Телефоны и контакты
| Назначение | Номер телефона |
| Горячая линия / Общие вопросы | (4162) -96-002 |
| Дополнительный телефон | (4162) -21-002 |
| Факс | (4162) -7-62-51 |
| Другие контактные номера | +7 (4162) -2-44-70‚ +7 (4162) -2-44-86 |
Электронная почта
Для отправки обращений по электронной почте используйте форму на официальном портале. Адрес электронной почты уточняйте через интернет-приёмную на сайте www.amurobl.ru.
Личный кабинет
На официальном портале www.amurobl.ru доступна функция личного кабинета для:
- отслеживания статуса отправленного обращения;
- получения официального ответа;
- просмотра истории обращений;
- получения уведомлений от органов власти.
Личный приём граждан
График приёма:
Режим работы аппарата:
- Понедельник — пятница: с 9:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону или через интернет-приёмную.
Дополнительный способ связи — Telegram-бот
С 16 мая 2022 года обратиться к главе региона напрямую стало возможно через мессенджер Telegram:
- Чат-бот: @VaOrlov_chat
Для этого нужно описать проблему и отправить вопрос в чат. Это современный и оперативный способ коммуникации с губернатором.
Отделы и структура
Аппарат губернатора и Правительства Амурской области включает следующие ключевые подразделения:
- Управление по работе с обращениями граждан, приём и регистрация обращений
- Пресс-служба — работа со СМИ и общественностью
- Юридический отдел — правовое обеспечение
- Отдел по работе с организациями
- Отдел по внутренней политике
Руководство
| Должность | ФИО |
| Губернатор Амурской области | Орлов Василий Александрович |
Альтернативные адреса для обращений
Дополнительный адрес для личных обращений:
675000‚ Амурская область‚ г. Благовещенск‚ ул. Зейская‚ 211‚ каб. 105
Тел./факс: 8 (4162) -2-39-80
Как правильно составить обращение
Для успешного рассмотрения вашего обращения соблюдайте следующие правила:
- Укажите свою фамилию‚ имя‚ отчество полностью
- Пропишите почтовый адрес для направления ответа
- Изложите суть проблемы кратко и по существу
- При необходимости приложите документы и подтверждения
- Укажите контактный телефон для уточнений
Отзывы и контроль
Отслеживать рассмотрение обращений можно:
- через личный кабинет на портале www.amurobl.ru;
- по телефону управления по работе с обращениями граждан;
- через чат-бот @VaOrlov_chat в Telegram.
Срок рассмотрения обращений устанавливается в соответствии с Федеральным законодательством — обычно до 30 дней с момента регистрации.
Советы по эффективному обращению
Для повышения шансов на положительное решение вашего вопроса:
- используйте официальные каналы связи;
- сохраняйте номер регистрации обращения;
- при необходимости обращайтесь с жалобой на бездействие через прокуратуру;
- публикуйте информацию о проблеме в СМИ и социальных сетях для привлечения внимания.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы и контакты на официальном портале Правительства Амурской области.