Центр развития Севастополя – это государственное автономное учреждение, созданное постановлением Правительства Севастополя от г. (постановление № 456‑ПП). Основная задача центра – развитие туристического потенциала города, поддержка предпринимательства в сфере туризма, а также организация информационно‑просветительской работы с жителями и гостями Севастополя.
Официальный сайт
Для получения полной информации о проектах, услугах и новостях центра рекомендуется пользоваться официальным веб‑ресурсом:
- https://tursev.ru – основной сайт Центра развития туризма.
- Для электронных государственных услуг (личный кабинет, подача заявок) используется портал crtsev.gov.ru.
Контактные данные
Адрес
299007, Российская Федерация, г. Севастополь, ул. Николая Музыки, 20 (офис Центра развития туризма).
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных запросов работает горячая линия:
- Тел.: 8 (978) -07‑96‑70 (WhatsApp‑доступен)
- Время работы: 09:00 – 18:00 (ежедневно)
Номера телефонов
- Основной телефон: 7 (8692) -4‑94‑67
- Дополнительный телефон: 7 (8692) -4‑94‑36
- Для регионального доступа: 7 (978) -84‑62‑93
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@tursev.ru
- Для вопросов, связанных с социальными программами: social@crtsev.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет. В кабинете доступны:
- Подача заявок на участие в туристических проектах;
- Получение справок о льготах и субсидиях;
- Отслеживание статуса обращения;
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на портале crtsev.gov.ru – выбрать удобный день и время.
- Позвонить по телефону 8 (978) -07‑96‑70 и уточнить свободные слоты.
- Отправить запрос на e‑mail info@tursev.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура центра (отделы)
- Отдел туризма и гостеприимства – разработка туристических маршрутов, работа с отелями и экскурсионными компаниями.
- Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании, участие в международных выставках.
- Отдел развития предпринимательства – поддержка стартапов в сфере туризма, грантовые программы.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел социальной поддержки – программы для семей, многодетных, а также реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями.
Руководство
На момент написания статьи руководителем Центра развития туризма города Севастополя является:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Тел.: 8 (8692) -4‑94‑36
- E‑mail: director@tursev.ru
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном сайте и в соцсетях (VK, Google Maps):
«Отличный сервис! Заказала экскурсию по историческому центру через личный кабинет – всё оформилось за 5 минут, а гид был профессионалом. Спасибо за быстрый отклик по телефону!» – Марина К., 34 года.
«Помогли оформить субсидию на открытие небольшого туристического бизнеса. Консультант подробно объяснил все условия, документы подготовил за меня. Рекомендую!» – Алексей С., владелец «ТурСевастополь».
«Благодарю центр за работу с реабилитационным отделом. Моему ребёнку предоставили индивидуальную программу, а специалисты оказали психологическую поддержку. Очень профессионально!» – Ольга В., мать ребёнка с ОВЗ.
Как добраться
Центр находится в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом:
- Остановка «Туризм» (маршрутные автобусы № 5, 12, 23).
- Трамвайные линии № 1 и 3 останавливаются в 5‑минутной пешей доступности.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Полезные ссылки
- Официальная группа ВКонтакте – новости, акции, ответы на вопросы в реальном времени.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Центра развития Севастополя всегда готовы помочь.