Центр приёма отчётности (ЦПО) – это специализированное учреждение, куда организации и индивидуальные предприниматели могут подавать налоговую, бухгалтерскую и иную обязательную отчётность в электронном и/или бумажном виде. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с центром, какие услуги он предоставляет и как оформить личный приём.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://cpo.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@cpo.gov.ru
Адреса региональных пунктов приёма
- Москва, ул. Комсомола, д. 1‑3, лит. АС (тел. +7 (495) -23‑45‑67)
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 15 (тел. +7 (812) -40‑5405)
- Ступино, Московская область, ул. Ленина, д. 12 (тел. +7 (49644) -‑22‑22)
- Иркутск, ул. Ленина, д. 45 (тел. +7 (3952) -5‑55‑55)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства подачи отчётности ЦПО предлагает полностью автоматизированный личный кабинет:
- Регистрация через Госуслуги или напрямую на сайте ЦПО.
- Загрузка документов в формате XML, PDF, XLSX с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП).
- Отслеживание статуса проверки и получения подтверждения о приёме.
- Получение автоматических уведомлений по e‑mail и SMS.
- Выгрузка отчётных данных в формате CSV/Excel для собственного учёта.
Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: https://cpo.gov.ru/lk
Личный приём (личный кабинет) и график работы
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (онлайн‑чат) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | — | 08:00 – 20:00 (онлайн‑чат) |
Для записи на личный приём в офисе необходимо предварительно отправить запрос на электронную почту reception@cpo.gov.ru или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. В запросе укажите:
- ФИО и ИНН организации;
- Тип отчётности (налоговая, бухгалтерская, статистическая и т.д.);
- Предпочтительные даты и время.
Структура Центра приёма отчётности
Отделы
- Отдел налоговой отчётности – приём и проверка деклараций по НДС, ИПН, УСН и др.
- Бухгалтерский отдел – приём бухгалтерской (финансовой) отчётности, балансных форм.
- Отдел статистической отчётности – сбор и обработка данных для Росстата.
- Технический отдел – поддержка электронных каналов, работа с КЭП и API‑интеграциями.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам сдачи отчётности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы и рекламации.
Руководство
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела налоговой отчётности: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы от предпринимателей, которые уже воспользовались услугами ЦПО.
«Сдача налоговой декларации через личный кабинет прошла без проблем. Поддержка в онлайн‑чате помогла быстро решить вопрос с подписью. Рекомендую!» – Ольга М., ИП, г. Москва
«Личный приём в Санкт‑Петербурге оказался очень удобным: консультант подробно объяснил, какие документы нужны для отчётности по ЕСГ. Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий Л., ООО «ТехноСервис», г. СПБ
«Было сложно разобраться с формой 2‑НДФЛ, но сотрудники отдела налоговой отчётности помогли заполнить всё правильно. Оценка – 5 звёзд!» – Наталья С., бухгалтер, г. Ступино
Как подготовить и подать отчётность через Центр приёма
- Подготовьте документы в соответствии с требованиями ФНС и других контролирующих органов.
- Получите квалифицированную электронную подпись (КЭП). При необходимости обратитесь в один из удостоверяющих центров, например, в АО «Удостоверяющий центр».
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте cpo.gov.ru и привяжите КЭП.
- Загрузите файлы через раздел «Подача отчётности». Система проверит формат и подпишет документы автоматически.
- Отправьте заявку на проверку. При необходимости система выдаст список замечаний.
- Получите подтверждение о приёме (ЭЦП‑подтверждение) и сохраните его в архиве.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию, онлайн‑чат или запишитесь на личный приём.
Полезные ссылки
- Федеральная налоговая служба (ФНС)
- Госуслуги – подача отчётности онлайн
- Росстат – статистическая отчётность
- Росказна – финансовый контроль
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Центр приёма отчётности работает для того, чтобы процесс сдачи документов был максимально простым, быстрым и безопасным.