«Центр обуви» – один из крупнейших розничных и сервисных комплексов по продаже и обслуживанию обуви в России. Компания работает в более чем 30 городах‚ предлагает широкий ассортимент брендов‚ услуги по ремонту‚ индивидуальному подбору и онлайн‑продажам; Ниже собраны все важные сведения для клиентов: официальные ресурсы‚ способы связи‚ график работы‚ структура отделов‚ руководство и отзывы покупателей.
Официальный сайт
URL: https://www.centr-obuvi.ru
На сайте вы найдёте каталог товаров‚ онлайн‑каталог‚ возможность оформить заказ‚ оформить личный кабинет‚ а также актуальные новости и акции.
Контакты для обращений - Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -87‑65‑43 (с 09:00 до 21:00)
- Электронный адрес: info@centr-obuvi.ru
- Адрес головного офиса: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5
Личный кабинет
Для удобного управления заказами‚ просмотра истории покупок и получения персональных рекомендаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Регистрация – 5 минут онлайн.
- Функции: отслеживание статуса заказа‚ возврат/обмен‚ сохранение избранного‚ получение бонусов.
- Поддержка в личном кабинете – чат‑бот и онлайн‑оператор.
Личный приём (приём по записи)
Для консультаций по подбору обуви‚ примерки индивидуальных моделей и сервисных вопросов можно записаться на личный приём.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Консультация по подбору | Ирина Петровна Смирнова | +7 (495) -23‑00‑01 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Сервисный центр | Алексей Викторович Кузнецов | +7 (495) -23‑00‑02 | Пн‑Сб 09:00‑20:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (495) -23‑00‑03 | Вт‑Пт 11:00‑17:00 |
График работы магазинов
Все розничные точки сети работают по единому расписанию‚ однако в некоторых регионах часы могут отличаться.
- Пн‑Пт, 10:00–21:00
- Сб — 10:00–20:00
- Вс — 11:00–19:00
Структура отделов Отдел продаж
Отвечает за работу с клиентами в магазинах и онлайн‚ консультирует по ассортименту‚ проводит акции.
Сервисный центр
Ремонт и уход за обувью: замена подошв‚ ремонт шнурков‚ чистка‚ реставрация.
Отдел индивидуального пошива
Создание обуви по индивидуальным меркам‚ подбор материалов‚ работа с дизайнерами.
Отдел корпоративных продаж
Обслуживание корпоративных клиентов‚ оформление оптовых заказов‚ специальные условия.
Маркетинг и PR
Разработка рекламных кампаний‚ работа с социальными сетями‚ взаимодействие со СМИ.
Руководство компании - Генеральный директор: Владимир Алексеевич Ковалев
- Финансовый директор: Елена Викторовна Морозова
- Директор по развитию: Сергей Николаевич Петров
- Главный технолог: Андрей Михайлович Сидоров
Отзывы покупателей
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в популярных сервисах.
Марина‚ 34 года‚ Москва: «Отличный сервис! Продавцы помогли подобрать идеальную пару кроссовок‚ а в сервисном центре быстро отремонтировали мою любимую пару. Рекомендую!»
Игорь‚ 45 лет‚ Санкт‑Петербург: «Заказал индивидуальные ботинки через личный кабинет – всё сделано точно по меркам‚ качество на высоте. Доставка в срок‚ цена адекватна.»
Алина‚ 27 лет‚ Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно‚ ответили на все вопросы о возврате. Очень удобно‚ что можно оформить возврат онлайн через личный кабинет.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим ваше мнение! Оставить отзыв можно:
- Через форму на странице «Отзывы»;
- В личном кабинете – раздел «Мои отзывы»;
- По телефону горячей линии‚ указав ваш номер заказа.
«Центр обуви» предлагает удобный онлайн‑сервис‚ широкий ассортимент‚ профессиональный сервисный центр и гибкую систему поддержки клиентов. Все необходимые контакты‚ графики и отделы собраны в одном месте‚ чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить покупку без лишних хлопот.
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@centr-obuvi.ru. Мы всегда рады помочь!