Центр лабораторного оборудования (далее – ЦЛО) – один из крупнейших поставщиков и сервисных центров лабораторной техники в России. Компания работает с ведущими мировыми брендами (NIKOLAB, M‑Lab, Primelab, АВТех и др.), предлагает комплексные решения «под ключ», а также обеспечивает сервисное обслуживание, гарантийный и пост‑гарантийный ремонт.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.clab.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон сервисного отдела | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@clab.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://cabinet.clab.ru |
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Лабораторная, д. 10, офис 5
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы Центра лабораторного оборудования
- Отдел продаж – подбор оборудования, формирование коммерческих предложений, оформление заказов.
- Сервисный отдел – техническое обслуживание, ремонт, калибровка и настройка приборов.
- Техническая поддержка – консультации по эксплуатации, удалённая диагностика.
- Отдел закупок и логистики – работа с поставщиками, импорт, доставка по всей России.
- Отдел разработки и R&D – проектирование лабораторий «под ключ», внедрение новых технологий.
- Отдел качества и сертификации – контроль соответствия ГОСТ/ISO, подготовка документации.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | sergey.ivanov@clab.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | anna.kuznetsova@clab.ru |
| Директор сервисного центра | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | dmitry.petrov@clab.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и независимые площадки (Google Reviews, Yell.ru).
- Алексей М. (Исследователь, Институт биохимии) – «Отличный сервис! Заказал спектрометр NIKOLAB, доставка в течение 3 дней, специалисты сервиса провели калибровку на месте. Всё работает без нареканий».
- Мария С. (Руководитель лаборатории, ООО «МедТех») – «Профессиональная команда, быстро решают любые вопросы. Личный кабинет удобный, всегда в курсе статуса заказа».
- Игорь Л. (Технический специалист, ФГУП «ЭКРОСХИМ») – «Сервисный центр в СПб пришёл на выезд, заменил изношенный датчик в термостате за 2 часа. Цена адекватная, работа качественная».
- Ольга П. (Студентка, МГУ) – «Благодарна за возможность оформить кредит через личный кабинет. Оборудование получено в срок, инструктаж от специалистов был очень понятным».
Как оформить заказ
Для покупки лабораторного оборудования достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Зайдите на каталог продукции и выберите нужный товар.
- Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению заказа.
- Войдите в личный кабинет (регистрация занимает 1‑2 минуты) или оформите заказ как гость.
- Укажите реквизиты, выберите способ доставки (по России – «Курьер», «Самовывоз из Москвы»).
- Оплатите заказ банковской картой, через онлайн‑банк или по счёту.
- Получите подтверждение по e‑mail и/или SMS, после чего наш менеджер свяжется для уточнения деталей.
Гарантии и сервисное обслуживание
Все товары, поставляемые ЦЛО, сопровождаются официальной гарантией от производителя (от 12 до 36 мес.). После окончания гарантийного срока вы можете оформить пост‑гарантийное обслуживание на выгодных условиях. Сервисный центр предоставляет:
- Пуско-наладочные работы.
- Регулярную профилактику и калибровку.
- Ремонт любой сложности (в т.ч. замена комплектующих).
- Выезд специалиста к клиенту в любой регион России.
Полезные ссылки
- О компании
- Каталог лабораторного оборудования
- Сервисные услуги
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Дата актуализации информации: