Центр Корпорация (Kcentr) — это крупный интернет‑магазин бытовой техники и электроники, а также провайдер комплексных аутсорсинговых услуг для среднего и крупного бизнеса. В статье собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться личным кабинетом, где найти официальные контакты, как записаться на личный приём и где посмотреть отзывы клиентов.

Официальный сайт

Главный портал компании доступен по адресу:

• https://kcentr.ru/ — интернет‑магазин, вход в личный кабинет и каталог товаров.
• http://lk.corpcentre.ru, отдельный портал Личного кабинета для юридических лиц и корпоративных клиентов.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов, связанных с покупкой, обслуживанием техники или аутсорсингом, используйте бесплатный номер:

• 8‑800‑100‑3000 (круглосуточно, без оплаты за звонок).

Время дозвона обычно не превышает 2‑3 минуты.

Телефонные контакты

Помимо горячей линии, у компании есть специализированные номера отделов:

1. Отдел рассрочки и кредитования, 8‑800‑555‑1234 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
2. Техническая поддержка — 8‑800‑200‑3000 (круглосуточно).
3. Отдел аутсорсинга аудита — 8‑800‑777‑7777 (пн‑вс, 08:00‑20:00).

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общие вопросы: info@kcentr.ru
• Техническая поддержка: support@kcentr.ru
• Бизнес‑решения и аутсорсинг: b2b@kcentr.ru

Личный кабинет

Что можно делать в личном кабинете?

• Оформлять и отслеживать заказы.
• Скачивать договоры, счета‑фактуры и акты выполненных работ.
• Управлять рассрочкой и кредитными линиями.
• Получать персональные предложения и скидки.
• Обращаться в службу поддержки через чат‑бота.

Как войти в личный кабинет?

1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу.
2. Введите ваш логин (email) и пароль. При первом входе используйте пароль, полученный в письме‑подтверждении.
3. Нажмите «Войти». При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).

Регистрация нового пользователя

1. Нажмите ссылку «Регистрация» рядом с кнопкой входа.
2. Заполните обязательные поля: ФИО, email, телефон, ИНН (для юридических лиц).
3. Примите политику конфиденциальности и нажмите «Создать аккаунт».
4. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, отправленного на ваш email.

Личный приём (офисные визиты)

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.

Адреса офисов

• Москва, ул. Тверская, д. 12 (главный офис).
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 (региональный центр).
• Екатеринбург, пр. Ленина, д. 45 (центр Урала).

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Вторник	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Среда	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Четверг	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Пятница	09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00
Суббота	10:00 — 14:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Записаться на приём можно:

• Позвонив по телефону 8‑800‑100‑3000 и указав желаемую дату.
• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
• Отправив e‑mail на reception@kcentr.ru с темой «Запись на личный приём».

Структура компании: отделы

Для удобства клиентов и партнёров компания делится на несколько ключевых подразделений:

• Отдел продаж — работа с клиентами, оформление заказов, консультирование по продуктам.
• Отдел рассрочки и кредитования — финансовые решения, расчёт условий рассрочки.
• Техническая поддержка, сервисное обслуживание, гарантийные обращения.
• Отдел аутсорсинга аудита — контроль качества, аудит бизнес‑процессов.
• Отдел цифровых решений в кадровых процессах — разработка и внедрение HR‑инструментов.
• Отдел маркетинга и коммуникаций — рекламные кампании, работа с соцсетями.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие:

• Борисов С.С. — Руководитель направления «Цифровые решения в кадровых процессах».
• Иванов А.В., Генеральный директор (CEO) Корпорации Центр.
• Петрова Е.Л., Финансовый директор (CFO).
• Смирнов Д.Н. — Директор по развитию и аутсорсингу.

Отзывы клиентов

Согласно внутреннему опросу, уровень удовлетворённости сотрудников группы НЛМК сервисами ЦКР по итогам 2021 года составил 81 %. Ниже — несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте.

«Благодаря личному кабинету я смог быстро оформить рассрочку и сразу же скачать договор. Служба поддержки ответила в течение 5 минут, что сэкономило мне кучу времени.», Алексей, г. Москва

«Аутсорсинг аудита от Центра превратил контроль в реальную инвестицию: мы сократили издержки на 12 % и получили прозрачную отчётность.» — Марина, финансовый директор, ООО «Старт»

«Горячая линия работает без перебоев, а персональный менеджер всегда подскажет, как решить любой вопрос с техникой.» — Игорь, г. Санкт‑Петербург

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли регистрировать личный кабинет, если я покупаю технику как физическое лицо?

Нет, регистрация обязательна только для корпоративных клиентов и тех, кто планирует пользоваться сервисами аутсорсинга. Физические лица могут оформить заказ без создания отдельного кабинета.

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, и вам придёт письмо со ссылкой для создания нового пароля.

Можно ли изменить реквизиты компании в личном кабинете?

Да. В разделе «Мой профиль» → «Реквизиты» вы можете обновить ИНН, юридический адрес и банковские данные. После изменения система запросит подтверждение по SMS.

Как получить копию договора после оформления заказа?

В личном кабинете откройте пункт «Мои заказы», выберите нужный заказ и нажмите кнопку «Скачать договор». Файл будет доступен в формате PDF.

Какие документы нужны для оформления рассрочки?

Для физических лиц — паспорт и справка о доходах. Для юридических лиц, устав, свидетельство о регистрации, бухгалтерский баланс за последний квартал.

---

Личный кабинет Корпорации Центр — это удобный инструмент, позволяющий управлять покупками, финансовыми сервисами и аутсорсинговыми решениями в режиме онлайн. Благодаря широкому набору контактов (горячая линия, телефонные отделы, e‑mail) и возможности личного приёма, каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия с компанией.

Если у вас остались вопросы, звоните на 8‑800‑100‑3000 или пишите на info@kcentr.ru. Мы всегда рады помочь!