Министерство сельского хозяйства Российской Федерации (Минсельхоз РФ) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственное управление в сфере сельского хозяйства, продовольственной безопасности, развития сельских территорий и поддержки агропромышленного комплекса.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.mcx.gov.ru
- Горячая линия Минсельхоза: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной министра: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: minagri@mx.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.mcx.gov.ru
Личный приём министра
Для получения консультации, подачи предложений или жалоб в личный приём министра необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Дата | Время | Формат встречи | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Каждую среду | 10:00‑12:00 | Очная (по адресу: ул. Тверская, 12, Москва) | +7 (495) -23‑45‑67, minagri@mx.gov.ru |
| Каждую пятницу | 14:00‑16:00 | Онлайн (видеоконференция через портал ЛК) | Через Личный кабинет |
График приёма
Приёмная министра работает в рабочие дни с 09:00 до 18:00, кроме государственных праздников. Приём граждан осуществляется по предварительной записи.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел стратегического планирования и аналитики – подготовка стратегических документов, анализ отраслевых показателей.
- Отдел поддержки сельского хозяйства – субсидии, гранты, программы развития фермерских хозяйств.
- Отдел продовольственной безопасности – контроль качества продукции, мониторинг продовольственных запасов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Личный кабинет».
Руководство Минсельхоза
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр сельского хозяйства РФ | Иван Иванович Иванов | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@mx.gov.ru |
| Заместитель министра – по развитию сельских территорий | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@mx.gov.ru |
| Заместитель министра – по продовольственной безопасности | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (495) -23‑45‑69 | sidorov@mx.gov.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Положительный отзыв: «Благодарю Минсельхоз за оперативную помощь в получении субсидии на развитие фермерского хозяйства. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.» – А. Кузнецов, фермер, Тульская область.
- Конструктивная критика: «Сложно записаться на личный приём министра в онлайн‑режиме – система часто «зависает». Просим улучшить интерфейс личного кабинета.» – Н. Смирнова, представитель сельскохозяйственной кооперации, Краснодарский край.
- Отрицательный отзыв: «Обратный звонок от горячей линии задерживается более 48 часов. Требуется ускорить обработку запросов.» – В. Орлов, потребитель, г. Москва.
Все отзывы учитываются при работе приёмной, а результаты их анализа публикуются в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Как подать обращение - Перейдите на страницу подачи обращений или войдите в Личный кабинет.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав контактные данные и суть вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, нарушения в сфере продовольственной безопасности), рекомендуется сразу звонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Кратко о миссии Минсельхоза
Главная цель Министерства – обеспечение продовольственной безопасности страны, поддержка фермеров, развитие сельских территорий и внедрение инновационных технологий в агропромышленный комплекс.
Для получения более подробной информации о работе приёмной, актуальном графике приёма и новых инициативах следите за официальными публикациями на сайте Минсельхоза и в социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, Twitter.