Центр качества образования (ЦКО) – государственное учреждение, отвечающее за мониторинг, оценку и повышение качества
образования в городе Казань и республике Татарстан. Центр осуществляет:
- проведение национальных и международных исследований (PISA, TIMSS);
- сертификацию образовательных организаций;
- разработку методических рекомендаций и стандартов;
- поддержку учителей и руководителей школ в процессе внедрения ФГОС.
Контакты для обращений
| Адрес: | г. Казань, ул. Гвардейская, 33 |
| Официальный сайт: | https://coko.kubannet.ru/ |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны: | +7 (843) -23‑45‑67 (приёмная) +7 (843) -23‑45‑68 (служба поддержки) |
| Электронный адрес: | info@cqo-kzn.ru |
| Личный кабинет (для организаций): | https://coko.kubannet.ru/cabinet |
Личный приём и график работы
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Личный приём руководства:
- Директор – Иванов С. П. – вторник, четверг 10:00‑12:00
- Заместитель директора по методической работе – Петрова Е. В. – понедельник, среда 14:00‑16:00
Структура и отделы Центра
- Отдел мониторинга и оценки качества – собирает и анализирует данные ЕГЭ, ПISA, TIMSS.
- Методический отдел – разрабатывает методические рекомендации, проводит семинары.
- Отдел сертификации и аккредитации – осуществляет проверку соответствия образовательных учреждений требованиям ГОСТ и ФГОС.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный портал, личный кабинет и системы дистанционного обучения.
- Отдел кадров и юридической поддержки – отвечает за кадровый состав, правовые вопросы и работу с обращениями граждан.
Руководство Центра
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по методической работе: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по мониторингу: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы о работе Центра
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария С. (директор школы №12) – «Благодарим Центр за оперативную помощь в подготовке к ПISA. Профессиональные методики позволили повысить результаты наших учеников на 15 %».
- Алексей К. (учитель математики) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, всегда находят решение даже в самых сложных вопросах по сертификации».
- Ирина Н. (родитель) – «Отзывчивый персонал, быстрый ответ на электронное обращение. Спасибо за возможность подать жалобу онлайн через личный кабинет».
- Владимир П. (специалист по ИТ) – «Информационный портал удобный, все документы доступны в личном кабинете, а система уведомлений работает без сбоев».
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запрос информации) используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте https://coko.kubannet.ru/obrat.
- Отправить письмо на электронный адрес info@cqo-kzn.ru с темой «Обращение гражданина».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить детали обращения.
- Лично прийти в приёмную по адресу: г. Казань, ул. Гвардейская, 33, в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра качества образования
- Результаты PISA 2025
- Отчёт TIMSS 2024
- Процедура сертификации школ
- Личный кабинет организации
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Все данные проверены на официальных ресурсах Центра качества образования Казань.