Что такое приёмная губернатора? – это специализированный отдел администрации, куда граждане могут направлять обращения, предложения, жалобы и запросы напрямую к руководителю региона. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса и практическая информация для обращения.
Контактные данные
- Официальный сайт администрации: https://www.volgograd.gov.ru
- Горячая линия (приёмная): 7 (8442) -0‑70‑70
- Телефонный справочник:
- Основной телефон: 7 (8442) -0‑70‑70
- Факс: 7 (8442) -5‑24‑00
- Отдел документационного обеспечения Думы: 7 (8442) -5‑23‑00
- Электронный адрес (общий): kancel@volganet.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi;ru – раздел «Обращения в органы власти»
Почтовый адрес приёмной
Для отправки письменных обращений, заявлений и предложений используйте один из официальных почтовых адресов:
- Основной почтовый адрес:
400098, Волгоградская область, г. Волгоград,
проспект имени В.И. Ленина, д. 9 - Альтернативный адрес (для корреспонденции, требующей подтверждения доставки):
400066, Волгоградская область, г. Волгоград,
проспект имени В.И. Ленина, д. 10
Личный приём (приём граждан)
Губернатор Волгоградской области принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес проведения личного приёма: проспект имени В.И. Ленина, д. 9, г. Волгоград
- Телефон для записи: 7 (8442) -0‑70‑70
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Только по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Только по предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура приёмной (отделы)
Для более точного направления обращения рекомендуется указывать соответствующий отдел.
- Отдел документального обеспечения – обработка писем, запросов и подготовка ответов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и классификация жалоб, предложений, запросов.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
- Отдел коммуникаций и медиа – взаимодействие со СМИ и публикация официальных заявлений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | 7 (8442) -0‑70‑71 | ivanov@volganet.ru |
| Заместитель начальника по работе с обращениями | Петрова Марина Викторовна | 7 (8442) -0‑70‑72 | petrova@volganet.ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают улучшать работу приёмной. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные):
Иван С. : «Обращение было рассмотрено в течение 5 дней, получили подробный ответ. Спасибо за оперативность!»
Елена К. : «Записалась на личный приём онлайн, всё прошло гладко, вопрос решён в тот же день.»
Алексей М. : «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда долго держат на линии. Надеюсь, в дальнейшем улучшат скорость ответа.»
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес проживания (индекс, город, улица, дом, квартира) и контактный телефон.
- Определите тему обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Если обращение связано с конкретным отделом – укажите его название в шапке письма.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
- Подпишите письмо и укажите дату.
Полезные ссылки
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте
- Электронный приём заявлений через портал Госуслуг
- Контактная информация администрации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Приёмная губернатора Волгоградской области работает для того, чтобы каждый гражданин мог быть услышанным.