ООО «Управляющая компания Ростов‑Сити» (сокр. УК «Ростов‑Сити») – юридическое лицо,
зарегистрированное г. в Ярославской области. Основная деятельность компании –
управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение (ОКВЭД 68.32.1). На данный момент
в управлении находятся более 100 домов (по данным 2026 года) в Ростове‑Великом и прилегающих
районах.
Официальный сайт
https://rostovsiti.wixsite.com/rostov-siti
– основной информационный портал компании, где можно
зарегистрироваться в личном кабинете, посмотреть текущие начисления,
подать заявку на ремонт или задать вопрос в онлайн‑чат.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический и фактический адрес | 152155, Ярославская область, г. Ростов, ул. Московская, д. 49‑а, пом. 11 |
| Главный телефон (приёмная руководителя) | 8‑40‑97 (приёмная руководителя) |
| Круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба | 8‑40‑76 |
| Горячая линия (общероссийская ЖКХ‑служба) | 240‑13‑60 |
| Электронная почта | info@rostovsiti.ru (указана на сайте) |
| Личный кабинет (портал «Мой ЖКХ») | my-gkh.ru/getorganization/ooo-uk-rostov-siti |
График работы организации
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота и воскресенье – выходные
Личный приём граждан (руководитель)
Генеральный директор – Игорь Николаевич Чикунов.
Приём граждан проводится два раза в неделю:
- Вторник: 08:30 – 09:30
- Четверг: 08:30 – 09:30
Место приёма – офис компании по указанному выше адресу.
Выдача технической документации
Техническую документацию (паспорт дома, схемы инженерных сетей) можно получить в часы
08:30 – 11:30 в любой будний день (понедельник‑пятница).
Структура и основные отделы
- Диспетчерская служба – круглосуточный приём заявок о поломках и авариях.
- Бухгалтерия – расчёт и начисление коммунальных услуг, работа с договорами.
- Технический отдел – плановое и текущие ремонтные работы, выдача технической документации.
- Отдел работы с клиентами – приём заявок, консультации, работа с личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров.
Руководство компании
- Генеральный директор – Игорь Николаевич Чикунов
- Главный бухгалтер – (информация не опубликована, уточняйте по телефону)
- Заместитель директора по техническим вопросам – (уточняйте в личном кабинете)
Отзывы жильцов
Отзывы о работе УК «Ростов‑Сити» размещены в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – карта, часы работы, отзывы
- ZachestnyBiznes – рейтинг и комментарии
- Форумы регионального портала «Жилищный эксперт» – обсуждения качества обслуживания.
Большинство отзывов отмечают:
- быструю реакцию аварийно‑диспетчерской службы (тел. 8‑40‑76);
- доступность личного кабинета и возможность онлайн‑оплаты;
- некоторые жалобы на длительность согласования ремонтных работ.
Как обратиться в УК «Ростов‑Сити»?
Для решения вопросов, связанных с начислениями, показаниями приборов, заявками на ремонт
или получением справок, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните в приёмную руководителя – 8‑40‑97 (рабочие часы).
- Вызовите круглосуточную диспетчерскую службу – 8‑40‑76 (аварийные ситуации).
- Отправьте письмо на info@rostovsiti.ru.
- Войдите в личный кабинет на портале my-gkh.ru и оставьте заявку онлайн.
- Посетите офис в рабочие часы и обратитесь к сотруднику отдела работы с клиентами.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Ростов‑Сити»
- Личный кабинет (My‑GKH)
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Рейтинг и отзывы на ZachestnyBiznes
Управляющая компания «Ростов‑Сити» предоставляет жителям Ростова‑Великого и соседних населённых пунктов
широкий спектр ЖКХ‑услуг, имеет собственный онлайн‑портал и круглосуточную диспетчерскую службу.
Все основные контакты, графики работы и адреса доступны на официальном сайте и в публичных реестрах.
При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться личным кабинетом или позвонить
в приёмную – это ускорит обработку вашего запроса.