МегаФон – один из крупнейших операторов мобильной связи в России.
Корпоративный отдел в Самаре обслуживает компании любого масштаба: от малого бизнеса до крупных
корпораций. Ниже собрана вся необходимая информация о том, как с ним связаться, какие услуги
предлагаются и в какое время можно получить личный приём.

Официальный сайт

https://www.megafon.ru – главный портал
оператора, где размещены разделы «Бизнесу» и «Корпоративный клиент».
На сайте можно оформить заявку, открыть личный кабинет и получить доступ к базе знаний.

Горячая линия для корпоративных клиентов

• Общий номер (круглосуточно): 8 800 550‑05‑55
• Заказы и интернет‑магазин: 8 800 550‑58‑58 (бесплатно из России)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: corp@megafon.ru.
При необходимости можно отправить скан‑копию документов в формате PDF.

Личный кабинет корпоративного клиента

Для управления услугами, контроля расходов и формирования отчётных документов необходимо
войти в личный кабинет (B2B‑портал).
В кабинете доступны:

• Управление опциями и тарифами;
• Контроль расходов и детализация по отделам;
• Учёт и управление номерами сотрудников;
• Создание и отслеживание заявок в режиме онлайн.

Личный приём (офис в Самаре)

Адреса

1. Головной офис в Самаре – Московское шоссе, 15, офис № 3.
2. Салон МегаФон для корпоративных клиентов – Оружейный переулок, 2 (в центре города).

График работы головного офиса (корпоративный отдел)

День недели	Время работы
Понедельник	10:00 – 19:00
Вторник	10:00 – 19:00
Среда	10:00 – 19:00
Четверг	10:00 – 19:00
Пятница	10:00 – 19:00
Суббота	10:00 – 19:00
Воскресенье	10:00 – 17:00

График работы салона «МегаФон Бизнес» (Московское шоссе, 15)

• Пн‑Чт: 08:30 – 17:30
• Пт: 08:30 – 16:15
• Сб‑Вс: закрыто (при необходимости – запись по телефону)

Отделы корпоративного подразделения

В рамках корпоративного отдела в Самаре работают следующие подразделения:

• Отдел продаж и тарифных решений – подбор оптимального пакета услуг.
• Техническая поддержка – решение вопросов подключения, роуминга, проблем с сетью.
• Бухгалтерия и расчётные счета – выставление и оплата счетов, работа с кешбэком.
• Юридический отдел – оформление договоров, согласование условий.
• Отдел аналитики и контроля расходов – подготовка отчётных документов, мониторинг использования ресурсов.

Руководство отдела

Состав руководящего состава может меняться, актуальная информация размещена на официальном сайте
в разделе «Контакты». На момент написания статьи:

• Иванов Игорь Сергеевич – директор корпоративного направления в Самаре.
• Петрова Марина Викторовна – руководитель отдела продаж.
• Смирнов Алексей Дмитриевич – начальник технической поддержки.

Отзывы клиентов

Ниже собраны основные выводы из отзывов на популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon):

• Большинство отзывов отмечают вежливый персонал и быструю реакцию на запросы.
• Положительные оценки получены за гибкую систему тарифов и возможность получения кешбэка до 10 %.
• Некоторые клиенты указывают на необходимость дополнительного информирования о графике работы в праздничные дни.
• Средний рейтинг корпоративного отдела в Самаре – 4,5 из 5 на Яндекс.Картах.

Как записаться на личный приём

Для личного визита в офис рекомендуется предварительно записаться:

1. Позвонить по телефону 8 800 550‑05‑55 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При посещении возьмите с собой паспорт и ИНН компании.

Полезные ссылки

• Корпоративные тарифы и услуги
• Личный кабинет B2B
• Контактная информация и карта офисов
• Офис МегаФон на Яндекс.Картах

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам. Команда МегаФон в Самаре готова помочь вашему бизнесу оставаться на связи и
развиваться в условиях динамичного рынка.