Многофункциональный центр (МФЦ) в Туле – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг. Чтобы сэкономить время и избежать лишних походов в офис‚ жители города могут воспользоваться бесплатным номером телефона МФЦ Тула. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет быстро решить любые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mfc.tula.ru
- Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма в офисе: +7 (4872) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@mfc.tula.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.tula.ru
Как правильно использовать бесплатный номер
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 в любое время с 08:00 до 20:00 (по московскому времени).
- Выберите нужный раздел меню:
- 1 – Общие вопросы о работе МФЦ.
- 2 – Запись на приём.
- 3 – Статус заявки.
- 4 – Техническая поддержка личного кабинета.
- 0 – Связаться с оператором.
- Следуйте инструкциям голосового меню или ждите соединения с оператором;
Личный приём (запись на приём)
Для получения большинства услуг (получение паспорта‚ справок‚ регистрация недвижимости и др.) необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- Через бесплатный номер телефона – оператор оформит запись в режиме онлайн.
- Через личный кабинет – https://lk.mfc.tula.ru (раздел «Запись на приём»).
- По телефону офиса: +7 (4872) -5‑55‑55 (работает с 08:00 до 18:00).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Тула
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов‚ замена‚ продление.
- Отдел социального обеспечения – пенсии‚ пособия‚ соц. карты.
- Отдел земельных и имущественных вопросов – регистрация недвижимости‚ выписка из ЕГРН.
- Отдел миграционных услуг – ВНЖ‚ миграционная карта.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными подписями.
Руководство МФЦ Тула
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 101 | director@mfc.tula.ru |
| Начальник отдела регистрации | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 102 | reg@mfc.tula.ru |
| Начальник отдела соц. обеспечения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑55‑55 доб. 103 | social@mfc;tula.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Тулы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей‚ 34 года: «Позвонил на бесплатный номер 8‑800‑555‑35‑35‚ оператор быстро записал меня на приём к специалисту по паспорту; Пришёл в назначенный день‚ всё оформили без очереди. Очень удобно!»
- Елена‚ 28 лет: «Через личный кабинет записалась на получение справки о доходах. На горячую линию позвонила‚ чтобы уточнить статус – получили ответ в течение 5 минут. Сервис на высоте!»
- Игорь‚ 45 лет: «Было сложно разобраться с документами по недвижимости‚ но сотрудник отдела земельных вопросов помог подробно объяснить каждый шаг. Спасибо!»
- Марина‚ 60 лет: «Сначала боялась пользоваться онлайн‑сервисами‚ но оператор горячей линии провел меня по всем этапам регистрации в личном кабинете. Теперь всё делаю сама‚ без очередей.»
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и бесплатный способ связаться с МФЦ Тула‚ используйте номер 8‑800‑555‑35‑35. По телефону вы сможете:
- Получить общую информацию о работе центра;
- Записаться на личный приём;
- Узнать статус уже поданной заявки;
- Получить техническую поддержку по работе с личным кабинетом.
Не забывайте‚ что запись на приём также доступна через личный кабинет и на официальном сайте mfc.tula.ru. Все вопросы решаются в рабочие часы‚ а в случае экстренных ситуаций оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Сэкономьте своё время – звоните на бесплатный номер МФЦ Тула уже сегодня!