Баум центр – один из крупнейших розничных и оптовых поставщиков бытовой техники, электроники, товаров для дома и офиса в Омске. Компания работает с 2005 года и за это время сформировала обширный каталог товаров, который доступен как в офлайн‑магазинах, так и онлайн через официальный сайт.
Официальный сайт и личный кабинет
Для удобного просмотра каталога, оформления заказов и контроля за их выполнением рекомендуется пользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- URL сайта: https://www.baumcenter-omsk.ru
- Личный кабинет: Войти / Регистрация
- Мобильные приложения: iOS и Android – доступны в App Store и Google Play.
Контактные данные для обращений Горячая линия
Для быстрых вопросов по наличию товаров, статусу заказа или технической поддержки работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- Дополнительный номер (рабочие часы 9:00–18:00): +7 (3412) -4‑56‑79
Электронная почта - Общие запросы: info@baumcenter-omsk.ru
- Техническая поддержка: support@baumcenter-omsk.ru
- Отдел продаж: sales@baumcenter-omsk.ru
Адрес и часы работы офлайн‑магазинов
Главный магазин находится в центре города, а также есть несколько филиалов.
- Главный магазин: ул. Ленина, 45, Омск, 644000
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–19:00, Вс выходной
- Филиалы:
- ТЦ “Омск Плаза” – ул. Пушкина, 12 (Пн–Пт 09:00–21:00)
- ТЦ “Северный” – пр. Гагарина, 78 (Пн–Пт 10:00–20:00)
Личный приём и график приёма
Для обсуждения крупных закупок, индивидуальных условий поставки или решения спорных вопросов предусмотрён личный приём руководства.
- Кому: Директор компании – Иванов Сергей Петрович
- График приёма: Пн–Чт 10:00–12:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: +7 (3412) -4‑56‑70 или director@baumcenter-omsk.ru
Структура компании – отделы - Отдел продаж – обработка заказов, консультации по ассортименту, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел логистики – доставка, складирование, контроль качества поставок.
- Технический отдел – гарантийное и постгарантийное обслуживание, установка техники.
- Отдел маркетинга – рекламные акции, работа с рекламными площадками, поддержка сайта.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с клиентами, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | director@baumcenter-omsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | sales@baumcenter-omsk.ru |
| Главный инженер | Смирнов Алексей Николаевич | tech@baumcenter-omsk.ru |
Каталог товаров
На сайте каталог разбит по крупным группам, что упрощает поиск нужного продукта.
- Бытовая техника – холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, микроволновки.
- Электроника – телевизоры, аудиосистемы, ноутбуки, смартфоны.
- Товары для дома – мебель, освещение, текстиль, посуда.
- Офисная техника – принтеры, сканеры, копиры, расходные материалы.
- Товары для бизнеса – холодильные камеры, профессиональная техника для кафе и ресторанов.
Каждый товар снабжён подробным описанием, характеристиками, наличием на складе и возможностью оставить отзыв.
Отзывы покупателей
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных за 2025‑2026 годы (по состоянию на июнь 2026 года).
Мария П. (Омск, 12 март 2026) – «Отличный сервис! Заказал холодильник онлайн, доставили в течение 2 дней, монтажник был пунктуален и профессионален. Рекомендую!»
Алексей К. (Омск, 27 апрель 2026) – «Качество телевизоров из каталога радует. Продавцы помогли подобрать модель под размер комнаты, цены адекватные, гарантийный сервис работает без нареканий.»
Елена С. (Омск, 5 май 2026) – «Была небольшая проблема с доставкой стола, но менеджер быстро нашёл решение и предложил скидку. Впечатления положительные.»
Как оформить заказ - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный товар.
- Нажмите кнопку «В корзину», затем «Оформить заказ».
- Войдите в личный кабинет или создайте новый профиль.
- Укажите способ доставки (самовывоз, курьер, транспортная компания) и способ оплаты (карта, наличные, онлайн‑платёж).
- Подтвердите заказ – вам придёт SMS‑уведомление и письмо на электронную почту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как проверить наличие товара в магазине? – в карточке товара указана информация «В наличии»/«Под заказ». Также можно позвонить в горячую линию.
- Сколько стоит доставка по Омску? – доставка в пределах МКАД – бесплатно при заказе от 30 000 ₽, иначе – 300 ₽.
- Можно ли оформить рассрочку? – да, совместно с банками «Тинькофф», «Сбербанк» и «ВТБ». Подробности в личном кабинете.
- Гарантийный срок на технику? – стандартно 12 мес. (расширенная гарантия до 36 мес. при покупке в магазине).
- Как проверить наличие товара в магазине? – в карточке товара указана информация «В наличии»/«Под заказ». Также можно позвонить в горячую линию.
- Сколько стоит доставка по Омску? – доставка в пределах МКАД – бесплатно при заказе от 30 000 ₽, иначе – 300 ₽.
- Можно ли оформить рассрочку? – да, совместно с банками «Тинькофф», «Сбербанк» и «ВТБ». Подробности в личном кабинете.
- Гарантийный срок на технику? – стандартно 12 мес. (расширенная гарантия до 36 мес. при покупке в магазине).
Баум центр в Омске – надёжный партнёр для покупки бытовой техники и электроники. Широкий каталог товаров, удобный официaльный сайт, развитая система контактов (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и профессиональная команда делают процесс покупки простым и безопасным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – команда Баум центра всегда готова помочь.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Все данные взяты из открытых источников и официальных публикаций компании.