Дата актуализации информации: г.
Контакты для обращений
Для жителей и гостей Балашихи создано несколько каналов связи, позволяющих быстро получить ответы на вопросы, подать заявления и оставить отзывы.
- Официальный сайт администрации: https://bala.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес для обращений: info@bala.mosreg.ru
- Личный кабинет гражданина: cabinet.bala.mosreg.ru
Как пользоваться личным кабинетом - Перейдите по ссылке cabinet.bala.mosreg.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите паспортные данные, ИНН и адрес регистрации.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус и получать электронные ответы от администрации.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система личного приёма руководителей и руководителей отделов.
| Кому | Контактный телефон | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города (мэр) | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | Кабинет 101, здание администрации |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | +7 (495) -23‑45‑71 | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | Кабинет 105 |
| Начальник отдела ЖКХ | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт, 09:00‑11:00 | Кабинет 210 |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График приёма граждан
Общий график приёма в отделах администрации (все отделы):
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только отделы по вопросам ЖКХ и социальных услуг)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Приём в выходные дни возможен только по предварительной записи.
Отделы администрации города Балашиха
| Отдел | Контактный телефон | Электронный адрес | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) | +7 (495) -23‑45‑73 | zhkh@bala.mosreg.ru | Иванов И.И. |
| Отдел социальной защиты населения | +7 (495) -23‑45‑74 | social@bala.mosreg.ru | Петрова А.С. |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -23‑45‑75 | econ@bala.mosreg.ru | Смирнов Д.В. |
| Отдел культуры и спорта | +7 (495) -23‑45‑76 | culture@bala.mosreg.ru | Кузнецова Е.Л. |
| Отдел образования | +7 (495) -23‑45‑77 | edu@bala.mosreg.ru | Михайлов П.Н. |
Руководство администрации - Мэр города Балашиха: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель мэра по экономике: Ольга Николаевна Сидорова
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Алексей Петрович Морозов
- Глава юридического отдела: Марина Сергеевна Лебедева
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Личный приём».
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации.
- Отзыв: «Быстро помогли решить проблему с отключением воды в моём доме. Спасибо горячей линии!»
Ответ администрации: «Рады, что наш сервис оказался полезным. При возникновении новых вопросов звоните нам в любое время.» - Отзыв: «Долго ждал ответа по заявке в личном кабинете, но в итоге всё оформилось корректно.»
Ответ администрации: «Приносим извинения за задержку. Мы работаем над ускорением обработки заявок в онлайн‑системе.» - Отзыв: «Не смог записаться к мэру в личный приём, потому что телефон был занят. Пожалуйста, добавьте онлайн‑запись.»
Ответ администрации: «В ближайшее время планируем внедрить форму онлайн‑записи через личный кабинет. Следите за новостями на сайте.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Новости администрации
- Календарь мероприятий
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные контакты проверены на момент 17 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется зайти на официальный сайт bala.mosreg.ru или позвонить на горячую линию.