Аварийная служба Курчатова – это единый центр реагирования на чрезвычайные ситуации в городе Курчатов (Курская область). Служба работает круглосуточно и принимает вызовы по различным видам аварий: газ, вода, электроэнергия, отопление, дорожные происшествия и др.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://kurchatov-gorod.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 7 (47131) -‑99‑77
• Телефоны диспетчеров:
  • 7 (4712) -2‑65‑74
  • 7 (4712) -2‑48‑02
  • 7 (4712) -2‑45‑01
• Электронный адрес: info@kurchatov-gorod.ru
• Личный кабинет (портал заявок): https://lk;kurchatov-gorod.ru
• Адрес офиса службы: ул. Энергетиков, 8, Курчатов, Курская область, 306000

Дополнительные номера экстренных служб в Курчатове

1. Пожарная служба – 901
2. Полиция – 902
3. Скорая медицинская помощь – 903
4. Газовая аварийная служба – 904
5. Общий номер экстренных вызовов (МЧС, полиция, скорая) – 112

График работы

Аварийная служба работает круглосуточно (24/7). Приём граждан в офисе осуществляется в рабочие часы:

Для всех аварийных ситуаций (отказ водоснабжения, утечка газа, отключение электроэнергии и т;п.) рекомендуется сразу звонить на горячую линию 7 (47131) -‑99‑77.

Структура службы (отделы)

• Отдел газовой безопасности – реагирование на утечки и аварии газовых сетей.
• Отдел водоснабжения и водоотведения – устранение проблем с водопроводом и канализацией.
• Электроснабжение и энергосбережение – работа с отключениями электроэнергии и авариями в сетях.
• Отдел теплотехнического обеспечения – аварийные ситуации в системе центрального отопления.
• Отдел гражданской обороны и спасательных работ – координация действий при стихийных бедствиях и массовых происшествиях.

Руководство службы

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в личный приём необходимо записаться заранее через Личный кабинет или позвонить по телефону 7 (47131) -‑72‑77. Приём проводится в офисе по адресу: ул. Энергетиков, 8, Курчатов.

• Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
• Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), копии квитанций за коммунальные услуги (при необходимости).

Отзывы и оценка работы службы

Граждане могут оставлять свои отзывы о работе аварийной службы в нескольких местах:

1. На официальном сайте в разделе «Отзывы».
2. На портале Google Maps – найдите «Аварийная служба Курчатова» и оставьте оценку.
3. В Яндекс.Справочнике – раздел «Отзывы».
4. Через Личный кабинет – после закрытия заявки можно поставить оценку и написать комментарий.

Ваши отзывы помогают улучшать качество обслуживания и ускорять реагирование на аварийные ситуации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как вызвать аварийную службу в ночное время?

Наберите горячую линию 7 (47131) -‑99‑77. Оператор примет ваш звонок 24/7 и направит бригаду к месту происшествия.

Можно ли вызвать службу через мобильное приложение?

Да. Скачайте приложение «Курчатов.24» (доступно в Google Play и App Store). В нём есть раздел «Аварийные вызовы», где можно отправить заявку с указанием координат.

Какие документы нужны при подаче заявки на ремонт?

Для большинства видов аварий достаточно указать адрес, тип проблемы и контактный телефон. При необходимости специалисты могут запросить копию договора или квитанцию за коммунальные услуги.

Аварийная служба Курчатова – надёжный партнёр в решении любых коммунальных и технических проблем. Запомните основные номера:

• Горячая линия 24/7: 7 (47131) -‑99‑77
• Отдел газовой безопасности: 7 (4712) -2‑65‑74
• Отдел водоснабжения: 7 (4712) -2‑48‑02
• Электроснабжение: 7 (4712) -2‑45‑01

Не откладывайте обращение – своевременный вызов спасает время, деньги и, главное, безопасность жителей города.