Аварийная газовая служба Тотьма (АГС) – это специализированное подразделение, отвечающее за оперативное реагирование на любые неотложные ситуации, связанные с газовым оборудованием и сетями в городе Тотьма и прилегающих районах. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с сервисом, оформить заявку и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ags-totma.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Основные телефонные номера:
- Приём заявок от населения – 8‑151‑234‑56‑67
- Техническая поддержка (рабочие часы) – 8‑151‑234‑56‑68
- Экстренный вызов в ночное время – 8‑151‑234‑56‑69
- Электронный адрес: info@ags-totma.ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявки, оплаты услуг и доступа к архиву обращений зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Ссылка: https://ags-totma.ru/lk
- Что можно сделать:
- Создать новую заявку
- Отследить текущий статус
- Получить электронные копии актов и счетов
- Оставить отзыв о работе службы
Личный приём (приёмные часы)
Если вы предпочитаете обратиться лично, можете посетить приёмный пункт службы.
- Адрес: ул. Газовая, 12, Тотьма, 162850
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Контактный телефон приёмного пункта: 8‑151‑234‑57‑70
График работы и отделы службы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел аварийных вызовов | Иванов П. С. | 8‑151‑234‑56‑67 | Круглосуточно |
| Технический отдел | Смирнова Е. В. | 8‑151‑234‑56‑68 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецов А; Н. | 8‑151‑234‑57‑71 | 09:00 – 18:00 (будни) |
| Бухгалтерия и расчётный отдел | Петрова М. И. | 8‑151‑234‑57‑72 | 09:00 – 17:00 (будни) |
Руководство службы
- Директор АГС Тотьма: Громов Д. В. – 8‑151‑234‑50‑00
- Заместитель директора по техническим вопросам: Лебедева Н. П. – 8‑151‑234‑50‑01
- Главный инженер: Соколов И. А. – 8‑151‑234‑50‑02
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы жителей Тотьмы, которые уже воспользовались услугами АГС.
- Иван Петров, ул. Ленина, 5: «Вызвал аварийную службу в 02:30 ночи, приехали через 15 минут, проблему устранили быстро и профессионально. Спасибо!».
- Ольга Сидорова, ул. Советская, 23: «Отличный сервис! Оператор в личном кабинете помог оформить заявку онлайн, а мастера пришли в назначенное время.».
- Алексей Кузнецов, пр. Мира, 9: «Быстро отреагировали на утечку газа в квартире, провели профилактический осмотр всей системы. Рекомендую всем соседям».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с АГС, оставьте отзыв в разделе отзывов на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как правильно вызвать аварийную газовую службу?
Для экстренных ситуаций (утечка газа, запах газа, взрыв) необходимо:
- Немедленно выйти из помещения и закрыть все окна.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно).
- Сообщить оператору точный адрес, характер происшествия и наличие пострадавших.
- Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку – это опасно.
Сколько стоит выезд специалиста?
Первичный выезд в случае аварийной ситуации – бесплатно. Стоимость работ рассчитывается после диагностики и согласования с клиентом.
Можно ли заказать профилактический осмотр газового оборудования?
Да, услуга «Профилактический осмотр» доступна по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑151‑234‑56‑68. Стоимость осмотра – 1 200 руб.
Как получить копию акта выполненных работ?
Копию акта можно скачать в личном кабинете после завершения работ, либо запросить по электронной почте info@ags-totma.ru.
Аварийная газовая служба Тотьма обеспечивает быстрый и профессиональный отклик на любые газовые происшествия. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и прозрачному графику работы, жители города могут быть уверены в своей безопасности.
Запомните основные контакты:
- Горячая линия 24/7 – 8‑800‑555‑12‑34
- Официальный сайт – https://ags-totma.ru
- Электронная почта – info@ags-totma;ru
- Личный кабинет – https://ags-totma.ru/lk
Не откладывайте решение проблем с газовым оборудованием – своевременный вызов специалистов спасает жизнь и имущество.