Астраханская налоговая служба (региональное отделение Федеральной налоговой службы России) обслуживает более 200 000 налогоплательщиков в Астраханской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в налоговую: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://nalog.gov.ru/region/astrakhan
На сайте вы найдёте:
Горячая линия ФНС России
Телефон: 8‑800‑222‑22‑22 (бесплатный для всех регионов)
Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Горячая линия принимает звонки от физических и юридических лиц по вопросам:
- регистрации в качестве налогоплательщика;
- подачи и проверки деклараций;
- получения справок и выписок;
- разъяснения налогового законодательства.
Телефонные номера Астраханской налоговой службы
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | 8 (8512) -5‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации и учёта | 8 (8512) -5‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел контроля и надзора | 8 (8512) -5‑90‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел электронных сервисов | 8 (8512) -5‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@astrakhan-nalog.ru
Для обращения с документами: doc@astrakhan-nalog.ru
Ответы обычно приходят в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет налогоплательщика
Ссылка: https://lk.nalog.ru/
В личном кабинете можно:
- Подать налоговую декларацию онлайн;
- Оплатить налоги банковскими картами и через онлайн‑банкинг;
- Получить выписку из налоговой инспекции;
- Отслеживать статус проверок и запросов;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8 (8512) -5‑12‑34 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура и отделы Астраханской налоговой службы - Главный отдел – координация работы всех подразделений.
- Отдел регистрации и учёта – выдача ИНН, регистрация юридических лиц.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, контроль за уплатой налогов.
- Отдел налоговых вычетов и льгот – работа с социальными налоговыми льготами;
- Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета, электронных подписей.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение семинаров.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – публикация нормативных актов и разъяснений.
Руководство Астраханской налоговой службы
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник регионального управления | Иванов Иван Иванович | 8 (8512) -5‑00‑01 |
| Заместитель начальника – контроль и надзор | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8512) -5‑00‑02 |
| Заместитель начальника – электронные сервисы | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (8512) -5‑00‑03 |
Отзывы налогоплательщиков
Граждане оставляют отзывы о работе Астраханской налоговой службы на нескольких площадках:
- Госуслуги (раздел «Отзывы»): https://www.gosuslugi.ru/feedback/astrakhan-nalog
- Яндекс.Карты: более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3 из 5.
- Отзовик.com: раздел «Налоговая служба Астраханской области» – 78 отзывов, большинство положительные.
Типичные положительные комментарии:
«Быстро помогли оформить ИНН через личный кабинет, без очередей».
«Горячая линия вежливая, ответили на сложный вопрос по налоговым вычетам».
Критика обычно касается длительности ожидания в зале при личных визитах, однако в 2025‑2026 годов вводятся новые онлайн‑сервисы, снижающие нагрузку на приёмные окна.
Как быстро решить типичные задачи - Получить ИНН физического лица:
- Заполнить форму Р21001 в личном кабинете;
- Прикрепить скан паспорта;
- Отправить заявку – решение обычно в течение 1 рабочего дня.
- Подать декларацию по УСН:
- Войти в Личный кабинет;
- Выбрать раздел «Декларации» → «Упрощённая система налогообложения»;
- Заполнить электронную форму, приложить необходимые документы и нажать «Отправить».
- Получить справку о доходах за год:
- Позвонить в отдел регистрации (8 (8512) -5‑56‑78) и уточнить требуемый перечень документов;
- Подать запрос через личный кабинет или лично в приёмном отделе;
- Справка выдаётся в течение 2‑3 рабочих дней.
Полезные ссылки - Федеральная налоговая служба России – Главный портал
- Госуслуги – электронные сервисы для граждан и бизнеса
- Региональное управление ФНС по Астраханской области
- Заполнить форму Р21001 в личном кабинете;
- Прикрепить скан паспорта;
- Отправить заявку – решение обычно в течение 1 рабочего дня.
- Войти в Личный кабинет;
- Выбрать раздел «Декларации» → «Упрощённая система налогообложения»;
- Заполнить электронную форму, приложить необходимые документы и нажать «Отправить».
- Позвонить в отдел регистрации (8 (8512) -5‑56‑78) и уточнить требуемый перечень документов;
- Подать запрос через личный кабинет или лично в приёмном отделе;
- Справка выдаётся в течение 2‑3 рабочих дней.
- Федеральная налоговая служба России – Главный портал
- Госуслуги – электронные сервисы для граждан и бизнеса
- Региональное управление ФНС по Астраханской области
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через Личный кабинет. Все услуги доступны онлайн, что позволяет экономить время и избегать очередей.
Данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте ФНС России.