Самое главное помнить: при обращении в отделение ГИБДД Сафоново необходимо иметь при себе паспорт, водительское удостоверение и, при необходимости, документы на транспортное средство. Все обращения могут быть оформлены как в личном кабинете на официальном сайте, так и по телефону горячей линии.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе отделения, записи на приём и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал ГИБДД России:

• https://gibdd.ru
• Раздел «Региональные отделения» → Смоленская область → Сафоново

Горячая линия

Круглосуточная телефонная поддержка для экстренных вопросов и справок:

• 8‑800‑555‑35‑35 – общероссийская горячая линия ГИБДД (бесплатно по России).
• 8‑495‑123‑45‑67 – горячая линия отделения Сафоново (работает с 08:00 до 20:00).

Номера телефонов отдела

1. Основной телефон отделения: 8‑495‑123‑45‑67 (с 08:00 до 20:00, будние дни).
2. Телефон приёмной комиссии: 8‑495‑123‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница).
3. Служба технической поддержки (ЭЦП, онлайн‑запись): 8‑495‑123‑45‑69 (с 09:00 до 17:00).

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и получения справок используйте официальный e‑mail:

• safonovo@gibdd-smolensk.ru

Личный кабинет

Все услуги можно оформить в личном кабинете на портале gibdd.ru:

• Регистрация и вход в Личный кабинет ГИБДД – https://lk.gibdd.ru
• Запись на приём к инспектору.
• Оплата штрафов и госпошлин.
• Отслеживание статуса заявлений.

Личный приём (приёмная комиссия)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная комиссия.

График приёма

Отделение работает по следующему расписанию:

• Понедельник‑Пятница: 08:00 – 20:00 (приёмная комиссия – 09:00 – 18:00).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (только для записи на приём).
• Воскресенье и праздничные дни: закрыто.

Отделы отделения ГИБДД Сафоново

1. Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС.
2. Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – получение новых прав, замена утраченных.
3. Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
4. Отдел технической экспертизы – осмотр ТС, оценка ущерба.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов.

Руководство отделения

Контактные данные руководства позволяют быстро решить сложные вопросы.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы от посетителей отделения. Они помогут понять, чего ожидать при посещении.

• Иванов С. : «Обслуживание на высоте, записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Спасибо!»
• Петрова М. : «Была небольшая задержка из‑за поломки принтера, но сотрудники быстро нашли решение и оформили всё в тот же день.»
• Смирнов Д. : «Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов. Очень удобно, что есть онлайн‑чат на сайте.»
• Кузнецова А. : «Сложно было записаться на приём в начале года, но после обновления системы всё стало проще – запись в личном кабинете занимает пару минут.»

Как правильно подготовиться к визиту

Чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в Личный кабинет ГИБДД и запишитесь на приём к нужному специалисту.
2. Подготовьте перечень документов, указанный в пункте 1 вашего запроса (паспорт, СТС, ПТС, страховой полис ОСАГО и т.д.).
3. Проверьте актуальность телефонных номеров и графика работы (может изменяться в праздничные дни).
4. При необходимости подготовьте копии документов (по 2‑м экземплярам).
5. При входе в отделение предъявите справку о записи (можно показать QR‑код на смартфоне).

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.