Артемовская управляющая компания – одна из ведущих организаций в сфере жилищно‑коммунального обслуживания в городе Артемово. Компания занимается управлением многоквартирных домов, обслуживанием инженерных систем, сбором и утилизацией отходов, а также предоставляет широкий спектр услуг собственникам и арендаторам.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе компании, онлайн‑оплаты услуг, подачи заявок и просмотра личного кабинета используйте официальный ресурс:
- URL: https://www;artemov-uk.ru
Что можно сделать на сайте?
- Регистрация и вход в личный кабинет собственника.
- Оплата коммунальных услуг онлайн (кредитные карты, электронные кошельки, банковские переводы).
- Подача заявок на ремонт, техническое обслуживание и выезд специалистов.
- Просмотр актуального графика работы личного приема руководства.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Чтение новостей, объявлений и рекомендаций по энергосбережению.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@artemov-uk.ru |
| Почтовый адрес: | 125009, г. Москва, ул. Артемовская, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для доступа к персональной информации необходимо:
- Перейти на страницу входа.
- Ввести логин (номер лицевого счёта) и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- История платежей и квитанции.
- Текущие задолженности.
- Заявки на ремонт и их статус.
- Справки о начислениях.
- Возможность подписки на SMS‑уведомления.
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём. Записаться можно онлайн через форму на сайте или по телефону.
- График приёма: Понедельник‑Среда, 10:00‑14:00 (по предварительной записи).
- Место проведения: офис компании, 3‑й этаж, переговорная «Север».
- Контактное лицо: заместитель директора по работе с клиентами – Иванов И.И.
Структура компании
Отделы
- Отдел технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, проведение плановых и внеплановых ремонтов.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и выставление счетов, работа с задолженностями.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями, консультирование жильцов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с договорами и спорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и автоматизированных систем.
Руководство
| Генеральный директор: | Петрова Елена Сергеевна |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Смирнов Алексей Владимирович |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию: | Кузнецова Марина Петровна |
| Главный специалист по работе с клиентами: | Иванов Игорь Николаевич |
Отзывы жильцов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от собственников и арендаторов. Они размещены на официальном сайте в разделе «Отзывы» и отражают реальное восприятие работы компании.
- Сергей М. (дом №12, ул. Лесная) – «Благодарю за быстрый отклик на заявку о протечке в ванной. Мастер приехал в течение часа, проблема решена. Рекомендую!»
- Анна К. (дом №7, ул. Солнечная) – «Оплата через личный кабинет удобна, но хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения банков.»
- Владимир П. (дом №3, ул. Пионерская) – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, работа на уровне.»
- Ольга С. (дом №15, ул. Центральная) – «Отдел технического обслуживания провёл капитальный ремонт фасада дома. Качество выполненных работ превзошло ожидания.»
Как оставить отзыв?
Для публикации собственного отзыва выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет на сайте.
- Перейдите в раздел «Отзывы».
- Заполните форму: укажите номер дома, краткое описание ситуации и оценку (от 1 до 5 звёзд).
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить копию квитанции за прошлый месяц?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «История платежей» и нажмите кнопку «Скачать PDF» рядом с нужным месяцем.
Что делать, если в квартире отключили горячую воду?
Сразу позвоните в горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 или оставьте заявку в личном кабинете. Технику будет назначен визит в течение 24 часов.
Как записаться на личный приём к руководству?
Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону 8 (495) -23‑45‑67.
Где можно получить справку о начислениях за год?
Справка формируется в личном кабинете – раздел «Справки». Выберите нужный период и нажмите «Сформировать». Справка будет доступна в PDF.
Артемовская управляющая компания предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию жилого фонда, а её официальный сайт – удобный портал для взаимодействия с жильцами. Благодаря прозрачной системе оплаты, возможности онлайн‑запросов и доступу к личному кабинету, жители могут быстро решать свои вопросы, а также получать актуальную информацию о работе компании.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию или обратитесь в личный кабинет – специалисты компании всегда готовы помочь.