АО «Управление по обращению с отходами» – региональный оператор по сбору, вывозу и утилизации твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Сахалинской области. Организация была зарегистрирована 29 января 2015 г. и с тех пор осуществляет контроль за обращением с отходами I и II классов опасности, реализует проекты по вторичной переработке и проводит просветительскую работу среди населения.

Контактная информация

Личный приём и график работы

Приём граждан и представителей организаций осуществляется в приёмной по адресу: проспект Коммунистический, д. 74а. Приёмные часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Для обращения по вопросам, требующим срочного вмешательства (неправильный вывоз мусора, незаконные свалки и т.п.), рекомендуется пользоваться горячей линией 8 (4242) -1‑22‑20, где работают операторы круглосуточно.

Структура управления (отделы)

1. Отдел сбора и вывоза ТКО – планирование маршрутов, контроль за работой автотранспорта, взаимодействие с подрядчиками.
2. Отдел переработки и утилизации – организация работы пунктов приёма вторсырья, контроль технологических процессов.
3. Экологический отдел – мониторинг загрязнения, проведение экологических экспертиз, подготовка отчетов.
4. Отдел публичных связей и просвещения – проведение вебинаров, информационных кампаний, работа с отзывами граждан.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, рассмотрение претензий.
6. Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, финансовый контроль, отчетность.

Руководство

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по экологической политике: Петрова Елена Викторовна
Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и социальные сети:

• Положительные: «Быстро реагируют на сообщения о незаконных свалках», «Пункт приёма вторсырья в Южно‑Сахалинске работает без перебоев», «Проводят интересные вебинары о переработке книг».
• Негативные: «Время ожидания при личном приёме иногда превышает полчаса», «Не хватает информационных стендов в жилых районах», «Некоторые маршруты вывоза мусора требуют оптимизации».
• Рекомендации: Увеличить количество пунктов приёма крупногабаритных отходов, внедрить онлайн‑чат на сайте для оперативных вопросов, расширить программу по переработке бумажных изданий.

Как подать обращение

Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь».
2. Отправить письмо на электронный адрес info@uo-sahalin.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
3. Позвонить по горячей линии 8 (4242) -1‑22‑20 и оставить голосовое сообщение.
4. Лично посетить приёмную в рабочие часы и заполнить бумажный бланк;

Полезные ссылки

• Официальный сайт АО «Управление по обращению с отходами»
• Личный кабинет для юридических и физических лиц
• Отчёты о работе и экологическом мониторинге
• Вакансии и стажировки

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с нами по указанным выше каналам. Мы ценим ваше участие в создании чистой и безопасной среды на Сахалине!