Дата актуализации: 17 июня 2026 г.
Краткая биография и основные обязанности
Анна Евгеньевна Цивилева назначена заместителем министра обороны Российской Федерации Указом Президента от 17 июня 2024 г. и в августе 2024 г. получила статус статс‑секретаря. На посту она отвечает за:
- организацию социального и жилищного обеспечения военнослужащих;
- трансформацию процессов в сфере социальной поддержки в Минобороны;
- координацию работы Государственного фонда «Защитники Отечества»;
- взаимодействие с парламентом и другими государственными органами по вопросам обороны.
С 2025 г. Анна Цивилева также является членом Совета при Правительстве РФ по вопросам попечительства в социальной сфере.
Контактная информация Официальный сайт
Министерство обороны Российской Федерации
Горячая линия Минобороны
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общие вопросы | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Экстренные запросы (служебные) | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Приём граждан (приёмная Цивилевой) | +7 (495) -77‑77‑79 |
Электронный адрес
Общий e‑mail Минобороны: info@mil.ru
Прямой e‑mail заместителя министра (приёмная): cv@mil.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru;
- В разделе «Министерство обороны» выбрать пункт «Приёмная заместителя министра»;
- Заполнить форму заявки и выбрать удобное время.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной:
125993, г. Москва,Улица Сверчковская, 1,
Здание Министерства обороны, 3‑й этаж, кабинет 307.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:30 – 11:30 |
| Суббота | — (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (выходные) |
Приём в другие дни возможен только по согласованию через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы, обслуживаемые приёмной - Отдел социального обеспечения военнослужащих;
- Отдел жилищно‑коммунального обеспечения;
- Отдел взаимодействия с фондом «Защитники Отечества»;
- Отдел правовой поддержки и вопросов пенсионного обеспечения.
Руководство приёмной
Главный специалист приёмной: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -77‑77‑79 доб. 101.
Старший советник: Петрова Марина Владимировна, телефон +7 (495) -77‑77‑79 доб. 102.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных гражданами через портал «Госуслуги» и официальную страницу Минобороны в соцсетях:
- «Благодарю за быстрый отклик и помощь в оформлении жилья для моего сына‑служащего. Приём прошёл в комфортной обстановке, все вопросы решены в течение недели.» — Алексей К., г. Тула.
- «Сотрудники приёмной вежливы, но иногда трудно попасть на приём в желаемый день. Советую пользоваться онлайн‑записью.» — Ольга С., г. Новосибирск.
- «Получила подробную консультацию по выплатам по инвалидности ветерана. Спасибо за профессионализм!», Ирина М., г. Казань.
Полезные ссылки - Структура Минобороны РФ
- Контактный центр Минобороны
- Запись на приём к Анне Цивилевой
- Официальный Telegram‑канал Минобороны
Информация предоставлена в справочных целях. Перед посещением приёмной рекомендуется уточнить актуальный график и наличие свободных мест через горячую линию или личный кабинет.