Пенсионный фонд Луганской Народной Республики (ПФ ЛНР) в городе Алчевск – это государственное учреждение,
отвечающее за начисление, выплату и учет пенсионных пособий, а также за предоставление социальных
услуг пожилым гражданам региона. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт,
контактные телефоны, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, структура управления и отзывы
граждан.

Официальный сайт ПФ ЛНР (Алчевск)

URL: https://pfr.lnr.ru/alchevsk

На сайте вы найдёте:

• Информацию о порядке получения пенсий и социальных выплат;
• Бланки заявлений (в т.ч. форму ОК‑5) в формате PDF;
• Онлайн‑запись на приём в личный кабинет;
• Контактные данные всех отделов управления;
• Раздел «Отзывы граждан» и ответы администрации.

Личный кабинет

Для удобного контроля за своими начислениями и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться
в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет;
2. Нажмите «Регистрация» и введите ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) и номер
   регистрационной карты;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон;
4. После входа в систему вы сможете:
   • Отслеживать статус заявлений;
   • Скачивать справки и выписки;
   • Записываться на приём к специалисту;
   • Обращаться в службу поддержки через онлайн‑чат.

---

Контактные данные

Адрес

Государственное учреждение Луганской Народной Республики – Управление Пенсионного фонда ЛНР в г. Алчевске
ул. Ленинградская, 43, г. Алчевск, Луганская Народная Республика, 294204

Телефоны

• Горячая линия ПФ ЛНР: (0242) -‑00‑26
• Телефон приёмной начальника: (0242) -‑18‑29
• Общий справочный номер (для всех вопросов): (0242) -‑00‑10

Электронная почта

Общий e‑mail: info@pfr.lnr.ru
Отдел регистрации заявлений: registr@pfr.lnr.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@pfr.lnr.ru

Горячая линия в мессенджерах

Skype: live:913pf.lnr – круглосуточно для вопросов по выплатам и
технической поддержке.

---

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	08:30 – 12:00, 13:30 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Приём заявлений на получение формы ОК‑5, справок и иных документов осуществляется только в
указанные часы. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через
онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.

---

Структура управления (отделы)

• Отдел регистрации и учёта пенсионеров – приём заявлений, формирование реестра пенсионеров.
• Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, контроль за своевременной выплатой.
• Отдел социальной поддержки – выдача социальных пособий, консультации по дополнительным выплатам.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа сайта.
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовая поддержка граждан.

---

Руководство управления

Начальник управления: Сергей Иванович Ковалёв (дата назначения – ).
Контакты начальника: телефон (0242) -‑18‑29, e‑mail kovalev@pfr.lnr.ru.

---

Как подать заявление в ПФ ЛНР (Алчевск)

1. Соберите пакет документов:
   • Паспорт гражданина ЛНР;
   • Справка о присвоении регистрационного номера учетной карточки плательщика налогов (ИНН);
   • Заявление установленного образца (скачайте здесь);
   • При необходимости – справка о доходах, медицинская справка и др.
2. Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
3. Явитесь в управление по адресу ул. Ленинградская, 43 в указанные часы.
4. Получите подтверждение о приёме заявления и срок его рассмотрения (обычно 30 дней).
5. Контролируйте статус заявления в личном кабинете или уточняйте по телефону.

---

Отзывы граждан

Ирина Петрова, 68 лет: «Обслуживание в понедельник было быстрым, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись
сэкономила мне полдня ожидания в очереди. Спасибо за работу!»

Владимир Сидоров, 72 года: «Проблемы с получением формы ОК‑5 решились после звонка в горячую линию.
Оператор подробно объяснил, какие документы нужны. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»

Елена Кузнецова, 65 лет: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальна. Было бы удобно
добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы.»

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФ ЛНР (Алчевск)
• Бланки заявлений и формы
• Онлайн‑запись на приём
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы граждан

---

Пенсионный фонд Луганской Народной Республики в г. Алчевск – надёжный партнёр для пенсионеров,
предоставляющий полный спектр услуг: от начисления пенсий до консультаций по социальным
выплатам. Официальный сайт pfr.lnr.ru/alchevsk
позволяет решить большинство вопросов онлайн, а при необходимости вы всегда можете обратиться
в приёмную лично, позвонить по горячей линии или написать на электронную почту.

Помните: для ускорения процесса подготовки документов всегда имейте при себе паспорт,
ИНН и заполненное заявление. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат или
телефон горячей линии – специалисты помогут разобраться в любой ситуации.