Агентство государственного и жилищного надзора Ульяновской области (АГЖН УО) – государственный орган‚ осуществляющий контроль за соблюдением строительных и жилищных норм‚ а также надзор за выполнением требований законодательства в сфере строительства и эксплуатации жилых фондов. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с агентством‚ где находится его приёмная‚ какие отделы работают в структуре‚ а также как оставить отзыв о работе службы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи электронных заявлений и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный ресурс:
https://agsjn-ulyanovsk.ru
Что можно сделать на сайте?
- Проверить статус открытых проверок и надзорных действий;
- Подать электронную заявку (обращение) в онлайн‑режиме;
- Получить доступ к личному кабинету (регистрация и вход);
- Скачать формы и нормативные документы;
- Узнать расписание приёма и контактные данные отделов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по телефону доступна горячая линия:
8 (8422) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел контроля за строительством – 8 (8422) -5‑55‑56
- Отдел жилищного надзора – 8 (8422) -5‑55‑57
- Отдел правовой информации – 8 (8422) -5‑55‑58
- Отдел информационных технологий – 8 (8422) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@agsjn-ulyanovsk.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке:
https://agsjn-ulyanovsk.ru/cabinet
В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать электронные уведомления о проведенных проверках;
- Скачивать акты и протоколы надзорных мероприятий.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
630012‚ г. Ульяновск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону горячей линии 8 (8422) -5‑55‑55 – оператор уточнит цель визита и назначит время.
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём».
Структура агентства – отделы
- Отдел контроля за строительством – осуществляет проверку соответствия строительных работ проектной документации и нормативам.
- Отдел жилищного надзора – контролирует соблюдение прав жильцов‚ качество эксплуатации многоквартирных домов.
- Отдел правовой информации – готовит правовые заключения‚ консультирует граждан и юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта‚ личного кабинета и баз данных.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – отвечает за подбор персонала и внутренние процессы.
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (8422) -5‑55‑60 | director@agsjn-ulyanovsk.ru |
| Заместитель директора по надзору | Петрова Елена Владимировна | 8 (8422) -5‑55‑61 | deputy@agsjn-ulyanovsk.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8422) -5‑55‑62 | obrat@agsjn-ulyanovsk.ru |
Отзывы граждан
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе агентства следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (Раздел «Отзывы»).
- По электронной почте feedback@agsjn-ulyanovsk.ru.
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
- Лично в приёмной‚ заполнив бумажный бланк.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела жилищного надзора за оперативное реагирование и быстрое устранение нарушений в моём доме. Профессионализм на высоте!»
- Конструктивный отзыв: «Хотелось бы улучшить работу сайта – иногда возникают ошибки при загрузке документов. Предлагаю добавить более подробные инструкции по заполнению заявлений.»
- Критический отзыв: «В течение недели не получал ответа на поданную электронную заявку. Прошу ускорить процесс рассмотрения обращений.»
Обработка отзывов
Все полученные отзывы фиксируются в системе «Электронный реестр обращений» и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации для улучшения работы агентства.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и события агентства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Агентство государственного и жилищного надзора Ульяновской области предоставляет широкий спектр услуг по контролю за строительством и эксплуатацией жилых фондов. Официальный сайт https://agsjn-ulyanovsk.ru – главный канал коммуникации с гражданами: здесь можно подать заявление‚ узнать расписание приёма‚ получить доступ к личному кабинету и оставить отзыв о работе службы. При необходимости обращения в режиме реального времени доступны горячая линия и телефонные номера отделов. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс рассмотрения ваших вопросов.