Если вам необходимо отправить документы в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) по г. Москва, важно знать точный адрес приёма корреспонденции, режим работы, телефонные линии поддержки и другие способы связи. В статье собраны все актуальные сведения, а также полезные рекомендации по оформлению и отправке писем.

Адрес приёма корреспонденции

Главный офис Росреестра в Москве (приём корреспонденции):

• Индекс: 115191
• Город: Москва
• Улица: Большая Тульская, д. 5

Для регионального управления (Московская область) используется другой адрес:

• Индекс: 121170
• Город: Москва
• Улица: Поклонная, д. 13

Оба адреса принимают:

• заявления граждан и юридических лиц;
• документы, связанные с регистрацией прав собственности, ипотекой, арендой;
• корреспонденцию от государственных и муниципальных органов.

Официальный сайт

Все сервисы Росреестра доступны онлайн:

• https://rosreestr.gov.ru – главный портал службы.
• Раздел «Контакты и реквизиты» – https://rosreestr.gov.ru/contacts.
• Личный кабинет граждан – https://lk.rosreestr.gov.ru.

Горячая линия и телефонные справочные службы

Электронный адрес (e‑mail)

Для отправки сканов, запросов и уточнений используйте официальные почтовые ящики:

• Общий запрос: info@rosreestr.gov.ru
• Приём корреспонденции (Москва): correspondence.moscow@rosreestr.gov.ru
• Приём корреспонденции (Московская область): correspondence.mo@rosreestr.gov.ru

Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг

Для ускорения процесса подачи заявлений и отслеживания их статуса рекомендуется пользоваться Личным кабинетом:

1. Перейдите на https://lk.rosreestr.gov.ru.
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (единую систему идентификации);
3. Выберите нужную услугу (регистрация прав, выписка из ЕГРН, запрос справки и т.д.).
4. Загрузите сканы документов и отправьте заявку онлайн.
5. Получайте уведомления о статусе обработки в личном кабинете и по SMS.

Личный приём (окно обращения граждан)

Если требуется личное присутствие, можно записаться на приём в окно:

Записаться можно:

• по телефону (см. выше);
• через онлайн‑форму https://rosreestr.gov.ru/appointment;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

График работы отделов, принимающих корреспонденцию

Ниже – типовой график для большинства отделов в Москве. В отдельных подразделениях могут быть отклонения, уточняйте по телефону.

• Понедельник – 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
• Вторник – 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
• Среда – 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
• Четверг – 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
• Пятница – 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Структура управления (отделы)

В Москве Росреестр делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои функции и контактные данные.

Отдел регистрации прав

• Занимается оформлением прав собственности, аренды, ипотечных обязательств.
• Контакт: registrations@rosreestr.gov.ru

Отдел кадастрового учёта

• Ведёт кадастр недвижимости, обновляет данные о границах, площади и назначении объектов.
• Контакт: cadastral@rosreestr.gov.ru

Отдел информационных технологий

• Поддерживает электронные сервисы, портал «Личный кабинет», онлайн‑консультации.
• Контакт: it@rosreestr.gov.ru

Юридический отдел

• Консультирует по правовым вопросам, рассматривает жалобы и обращения.
• Контакт: legal@rosreestr.gov.ru

Руководство управления (Москва)

Как правильно оформить корреспонденцию

1. Укажите точный адрес получателя – в шапке письма пишите: Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии, Управление Росреестра по г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 5, 115191, Россия.
2. Номер обращения (если известен) – если у вас уже есть дело, укажите его номер в теме письма.
3. Приложите копии документов – сканировать в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
4. Подпишите письмо – в электронных письмах достаточно цифровой подписи (ЭЦП) или скана подписи.
5. Отправьте письмо на соответствующий e‑mail (см. раздел 4).
6. Сохраните подтверждение отправки – в Outlook/ Gmail будет «Квитанция о доставке», её стоит распечатать.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (например, otzovik.com, yandex.maps).

• Ирина, 34 г., предприниматель – «Отправляла запрос в личный кабинет, получил ответ в течение 2 дней. Очень удобно, не пришлось ехать в офис».
• Алексей, 45 г., частный инвестор – «Приём корреспонденции в Москве (Большая Тульская) работает без сбоев, но советую звонить заранее, чтобы уточнить, принимают ли документы в текущий день».
• Светлана, 29 г., студентка – «Горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 всегда вежлива, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. Онлайн‑чат в личном кабинете быстрее».
• Владимир, 52 г., юрист – «Отдел регистрации прав помог быстро оформить ипотеку. Единственное, что хотелось бы – более гибкий график приёма в выходные».

Полезные ссылки

• Контактная информация Росреестра
• Личный кабинет (ЛК) Росреестра
• Запись на приём в окно
• Госуслуги: онлайн‑запись к специалисту Росреестра

Краткая шпаргалка

Соблюдая указанные правила и используя перечисленные контакты, вы сможете быстро и без лишних проблем отправить свою корреспонденцию в Росреестр г. Москва.