Южно‑Курильский городской округ – муниципальное образование Сахалинской области, расположенное на острове Курильской группы․ Администрация округа обеспечивает реализацию местных программ, взаимодействует с жителями и бизнес‑сообществом, а также контролирует исполнение законов и нормативных актов․

Официальный интернет‑ресурс

Адрес официального сайта: https://yukurilsk․gov․ru

Сайт выполнен в соответствии с требованиями Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации»․ На портале доступны:

• Новости и анонсы мероприятий округа;
• Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, запросы справок);
• База нормативных правовых актов;
• Контактные данные всех отделов и подразделений;
• Личный кабинет гражданина․

Контактные данные

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (24/7)․ Операторы принимают обращения по вопросам ЖКХ, социальной поддержки, образования, здравоохранения и другим муниципальным услугам․

Телефоны администрации

• Главный телефон: +7 (4242) -3‑44‑55
• Отдел кадров: +7 (4242) -3‑44‑56
• Финансовый отдел: +7 (4242) -3‑44‑57
• Отдел образования: +7 (4242) -3‑44‑58
• Отдел здравоохранения: +7 (4242) -3‑44‑59

Электронная почта

info@yukurilsk․gov․ru – общий ящик для запросов и предложений․

Личный кабинет гражданина

Для получения и отправки электронных документов, отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://yukurilsk․gov․ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём к руководителю администрации или к его заместителям можно через:

• Онлайн‑запись на сайте (раздел «Личный приём»);
• Телефон горячей линии;
• Электронную почту с указанием ФИО, темы обращения и желаемого времени․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления персоналом – подбор, обучение и аттестация сотрудников․
• Финансово‑экономический отдел – бюджет, отчётность, финансовый контроль․
• Отдел муниципального имущества – учёт и распоряжение муниципальным имуществом․
• Отдел образования – управление школами, детскими садами, дополнительным образованием․
• Отдел здравоохранения – работа с поликлиниками, профилактика заболеваний․
• Социальный отдел – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, коммунальные услуги․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․
• Пресс‑служба – информационная поддержка, работа со СМИ․

Руководство округа

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	Электронная почта
Глава округа	Иванов Иван Иванович	+7 (4242) -3‑44‑55 (добавочный 101)	ivanov@yukurilsk․gov․ru
Заместитель главы – финансово‑экономический блок	Петрова Мария Сергеевна	+7 (4242) -3‑44‑55 (добавочный 102)	petrova@yukurilsk․gov․ru
Заместитель главы – социальный блок	Смирнов Алексей Викторович	+7 (4242) -3‑44‑55 (добавочный 103)	smirnov@yukurilsk․gov․ru
Главный юрисконсульт	Кузнецова Елена Петровна	+7 (4242) -3‑44‑55 (добавочный 104)	kuznetsova@yukurilsk․gov․ru

Отзывы граждан

Для повышения качества муниципальных услуг администрация собирает обратную связь через несколько каналов:

1. Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://yukurilsk․gov․ru/feedback․
2. Горячая линия (8‑800‑555‑33‑33) – возможность оставить голосовой отзыв․
3. Электронная почта feedback@yukurilsk․gov․ru – отправка письменных предложений․
4. Личный кабинет – функция «Оценить услугу» после завершения электронного запроса․

Ниже приведены типичные категории отзывов и примерные ответы администрации:

• Положительные отзывы: «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода» – Ответ: благодарим за обратную связь, будем и дальше работать в том же духе․
• Критика сроков обработки заявлений: «Заявка в отдел образования рассматривается более 30 дней» – Ответ: ускоряем процесс, вводим электронный трекер статуса․
• Предложения по улучшению сервиса: «Необходимо добавить онлайн‑чат с оператором» – Ответ: планируем внедрить чат в 2‑й квартале 2027 г․

Как воспользоваться электронными услугами

Для получения большинства муниципальных услуг достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН, номер телефона и адрес электронной почты․
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС․
4. В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Получить справку о доходах»)․
5. Заполните форму, загрузите необходимые документы и отправьте заявку․
6. Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения»․
7. Получите готовый документ в электронном виде или получите уведомление о необходимости личного получения․

Полезные ссылки

• Новости округа
• Нормативные правовые акты
• Часто задаваемые вопросы
• Контактные данные всех подразделений

---

Все указанные сведения актуальны на 17 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных администрация публикует обновления на официальном сайте․